邱琼

摘 要：本文通过对泰语语音课堂教学中学生在学习时出现的对自我期望较高。探讨教师在教学的过程不仅仅是知识的传授者，而是要针对学生在课堂学习中出现的上述情感时要从学会正确看待学习成果、正确看待考试结果、客观认识负面评价等方面引导开导学生，同时教师在授课时还要采用视频、音频、卡片、游戏、竞赛多种教学方式、增加泰国文化、风俗等能提升学习兴趣的内容，丰富课堂教学内容。

关键词：教学 情感焦虑 策略

一、情感教学

《心理学大辞典》中认为：“情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验”。学生在学习的过程中感觉、感情、情绪都会影响其学习效率和学校效果。情感教学指的是教师在授课的过程中充分发挥情感因素的积极作用。在泰语语音教学中恰当运用情感教学中的一些方法使学生在学习的过程中克服焦虑、畏难和紧张等情绪来促进其的学习效果。如何把知识的种子播种在情感这片肥沃的土地上，就需要授课者在授课的过程把握好授课对象地对所学课程的喜怒哀乐，通过对这些学习者的情绪的进行有效的管理来促进其学习的热情和积极性。

泰语语音对于初学的学生来说一门全新的课程，和母语相比，是一种完全陌生的语言，初学者在学习另外一种陌生的语言时会出现哪些情感？根据笔者自己的教学实践，学生在学习泰语语音知识的过程中出现了交际焦虑、考试焦虑、负面评价焦虑和能力差距焦虑等情感焦虑。[1]

二、情感焦虑

1.交际焦虑

学习者常说对授课教师说：“老师，我们学了这么久，可是不能和泰国人进行交流;我们之间也不能用所学知识进行简单的会话;我们也不敢和老师您进行简单的交流。这种状态让我们很着急，但是又不知道该怎么办。学习者对所学语言在学习一段时间后因不能很快进行运用而产生消极的想法，语言我学了不会用，还要花时间精力学吗？”

2.考试焦虑

有的学生经常问老师这门课程要如何考试，我怕到时候我考不过，到时候我还要补考，要是不过，我到毕业时会不会影响我的毕业证和学位证的获取，这部分学分学生产生的焦虑是考试焦虑。我在学习语音知识中的44个辅音字母32个元音字母的读写，五个声调的拼读、简单词汇、句子、会话、尾音、复合辅音、前引、特殊读法时，学了前面的，忘了后面的，并且对拼读规则是一团乱麻，常常会把声调混起来，该读第二调的读成了第三调;该读第四调的读第三调;该读第四调的读成第三调。这种状态下很害怕考试，我都不会怎么考？考不过怎么办？这门课程的成绩怎么办？会不会影响我正常毕业。[2]

3.负面评价焦虑

还有的同学说，老师我在同学们面前不敢读、不敢说，害怕有的同学会嘲笑我，说我这个音发不准，那个词调不对等等。在面对泰国友人时自己直接不敢开口说。自己不够自信，害怕在他们面前展现自己，害怕自己的自信心被打击。害怕他人对自己负面评价产生的不良情绪从而影响学习效率。

4.能力差距焦虑

还有的同学说：“老师，我自己在下面我会读的，可是一到课堂上，老师叫我读的时候我就会紧张，一紧张我就读错。”这是教师和学生之间的能力差距而产生的焦虑。这种焦虑使学生不能在教师面前展示自己的真实水平，会使教师对学生的学习情况的掌握有偏差，从而导致教师对教学安排产生影响。

三、策略

在语音阶段的学习中，同学出现的交际交流焦虑、考试不过的恐惧焦虑和害怕他人负面评价的焦虑，在教学的过程中如何让学生克服这些焦虑，使其对所学课程感到轻松无压力和有用。

1.正确看待學习成果

对出现交际焦虑同学来说出现这种情况主要是对自己的期望过高，语言的学习是一个循序渐进和知识积累的过程。这就如同婴儿一般，在6个月左右还不会走的情况下要叫他跑，这也是不可能。语言中对语音的学习是为了以后能更好地学习其它模块的知识做准备。自己在这一阶段的学习应该对自己有个适中的期望，期望太高会对自己的学习热情和积极性带来负面影响。语音阶段的学习其重点就是要使自己掌握语音知识的重点：及在掌握所学辅音、元音和声调后能自己对词汇能进行正确的拼读，对所学常用词汇组成的简单句子能达到运用的水平，再有场景的情况下能把所学知识进行简单的交际和交流。这个时候需要对这部分学生进行有效的沟通使其消除这种对自己较高期望的情绪，说明语音基础知识的学习和掌握对所学语言后续学习的重要性。任何一个泰语初学者在刚学完中辅音的时候见到泰国人就能用泰语和他进行熟练的日常交流是不可能出现的。[3]

2.正确看待考试结果

（1）释放压力

学生出现考试不过恐惧心理的原因主要是心理压力过大，对自己的期望过高，把考试考试看得太重，增加了心理负担。这个时候应该告知学生把学习和考试看成普通的学习活动，考试也就是检测自己在学习活动中的优势和不足，自己有优势的地方继续保持，甚至进行再分析后，使自己的擅长的方面发挥出自己认为的最佳水平。除此之外，分析自己的不足之处有哪些？如何对这些不足之处进行完善。对考试有个正确的认识，正常发挥自己的水平。

（2）查缺补漏

如果是对自己所学知识掌握不好，复习又不充分，害怕自己在考试不通过而产生的焦虑。对于这部分学生来说，主要侧重于促使学生在这次考试的时候不要紧张，自己能做多少就做多少，这回考不好，还有补考的机会，在补考之前好好复习，如果有不懂的地方可以随时问授课教师。找到是什么原因导致学生对自己所学知识掌握得不好？是因为有的同学参加的社团比较多？还是班级管理工作任务繁重？还是因为经济条件的影响而在外面做兼职？还是因为学期期考试时考试科目太多，自己的复习方法影响了复习效果？只有对学生进行比较深入的了解，才能找出导致其产生考试焦虑的原因对其进行帮助、支持、鼓励和疏导，使其对语音学习甚至是个学科的课程学习有正确的认识。有的同学是以往考试的失败的经验的消极影响，我上次没有考好，这次我肯定也考不好。这部分学生对失败看法已经成了思维定势，没有认识到人的一生中不可能时时事事都是一帆风顺的，只是在求学的过程中出现的对于整个人生来说非常小的一次考试不过就无法释怀，抗挫折的能力太弱，自信心很容易因为一件比较小的事情就受到打击，并且不能正确地对待一两次的失败。这是需要对这部分同学进行鼓励，帮助其消除其曾经失败而产生的消极影响，使其在考试时能正常发挥自己的水平。

3.客观认识负面评价

害怕负面评价的同学产生的焦虑根据笔者的教学情况来看，这部分同学主要是在当着大家的面害怕自己读错、写错、说错或者说不够标准而遭到其他（她）同学的嘲笑，这个时候要鼓励学生，在学习语音时，尤其是学习外语时，要克服怕出错的思想，因为语言的学习是由不会到会，从不好到运用自如的。我们还在小的时候，学习自己的母语都要用一至两年的时间才会说的呢。也要对其他同学说，人无完人，自己不可能没出现过不会的或者出错的时候，在学习的过程中自己也会出现类似的情况，大家同学应该互相帮助，互相关心和体谅，而不是互相嘲笑彼此的不足之處。营造一个和谐轻松地的学习环境。之后对所学知识掌握不好的学生给予更多的关注帮助，使其掌握所学知识，并且给予展示的机会，并表扬其最近以来的进步，帮助建立自信心，对别人对自己的评价有个正确的认识。

4.客观认识现有能力

对于初学者来说，自己掌握的知识和已经学了并用一定时间的教师来说，差距是显而易见。但是如何让学生避免由此影响而产生的焦虑？笔者在教学实践中通常采取鼓励的方式来是初学者对自己的学习结果有一定的成就感。主要是在初学者学习书写时，常表扬他们才开始写就写得比较规范，经过一段时间的学习后，一定会比现在写得更好。也用比较的方式让他们知道自己现在的学习效果是良好的，如果继续像现在这样学习，几年后一定会学得很好的，会出现“青出于蓝而胜于蓝”。

5.教学方式多样化

教师在授课时还要采用视频、音频、卡片、游戏、竞赛多种教学方式、增加泰国文化、风俗等能提升学习兴趣的内容，丰富课堂教学内容。

在进行语音教学时可以让学生多听学习内容的音频文件，提升学生对所学内容的熟悉度，练习听力能力。对于补充的泰国文化风俗等内容让学生多看视频，使学生对所学知识有直观体验，提升学习兴趣。字母的学习采用卡片、游戏、竞赛等方式加强学生的识记能力，帮助其能跟好的掌握所学的字母。

四、结论

在语音学习的过程中出现的学了不能立即运用而产生的交际焦虑、害怕考试不过的考试焦虑、害怕他人对自己的评价不好而产生负面评价焦虑、初学者和已学习后运用能力较强之间的差距而产生的能力差距焦虑。这些焦虑地对教学效率产生了不良影响，教师要及时开导学生正确看待学习、考试的结果、客观看待他人对自己的负面评价及自己的现有能力等。教师在授课时还要采用视频、音频、卡片、游戏、竞赛多种教学方式、增加泰国文化、风俗等能提升学习兴趣的内容，丰富课堂教学内容，使学生能在比较轻松的氛围中学习，和学生建立良好的师生关系提高教学效果。

参考文献

[1]罗碧琼.大学英语情感教学研究[J]，教授讲坛.2016.3.

[2]卢家梅.对情感教育心理研究的思考及探究[J]，教育与心理发展.2015.VOL.31.

[3]王凌志，兴美丹.考试焦虑现状及存在的问题[J].教育研究.vol.26.2008.No.