尚海巍

摘 要 随着现代信息技术的发展，数据挖掘、数据分析、云计算以及物联网等相关技术的普及应用，标志着我们进入到了大数据时代。在大数据时代，大数据技术在我们的生活和工作中发挥着越来越重要的作用，特别是在电信运营中，具有举足轻重的作用。文章首先分析大数据及其为电信运营带来的机遇与挑战，在此基础上分析大数据在电信运营中的具体运用，以飨读者。

关键词 大数据;电信运营;运用策略

前言

大数据，英文写作：big data，一般也称为巨量资料，是指在当前的社会生活中某一方面或某一个问题所涉及的信息量，规模十分巨大，甚至无法运用目前主流的软件工具在一定的时间内进行撷取、管理和处理。因此，大数据具有体积庞大、速度快、种类多和准确性强的显著特点，这四大特点被人们称之为4V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（低价值密度）。对于电信运营商而言，其本身就会涉及海量的数据，要想在不增加网络投资以及运营成本的前提下，更好地开展运营工作，就必须借助大数据技术，并将其作为企业未来新的增长点。

1大数据为电信运营带来的机遇与挑战分析

在传统的电信运营中，电信运营商每天面对的数量也很庞大，但这些都是常规式的数据，而且相对当前的形势而言，电信运营商每天要面对的数据数量成级数增加，其中很多数据信息都是半结构化，甚至是非结构化的，要想对这样的数据进行分析整理，传统的分析手段就显得捉襟见肘，无法提高工作的效率，而采用大数据技术对这些数据进行分析和整合，能有效提供电信运营的工作效率。……