工作满意度是组织成功的一个重要方面。一个成功的组织是一个拥有满意员工的组织。研究表明，一个有效的组织将确保在其影响范围内，员工之间具有合作精神、协调精神、实现目标和满意度的承诺感。

发展中国家的大部分人口被剥夺了找到一份好工作来满足他们的需求。在孟加拉国找工作很有竞争力。这就是为什么那些受雇于私人组织的人认为他们是合格的幸运儿。但是，通过这一竞争过程再次就业并不意味着员工从各个方面都感到满意。但好在孟加拉国的私营部门增长迅速，就业机会不断增加。这项研究将从孟加拉国各私营公司的雇员那里得到启示。一般来说，工作满意度对不同的人意味着不同的东西。不同的因素可以满足不同的人群。因此，首要目标是找出影响工作满意度的因素。

从孟加拉国的角度来看，对工作满意度的研究并不严格。在这项研究中，研究了孟加拉国私营企业中工作人员最高的工作满意度的决定因素。尽管这种关注点似乎很窄，但这种检查有几个好处。满意的员工是公司的资产。满意的员工在本质上也是忠诚和创造性的。许多公司采取不同的措施来激励员工。如果一家公司不能让员工满意，那么公司就无法实现目标。但从公司的角度来看，要让所有员工都满意并不是一件容易的事。在孟加拉国，私营公司的数量因此跨国公司在增加。但找到一份合适的工作仍然很困难。私营组织的雇员都是非常合格的，并且知道如何发展自己的事业。一些员工期待有一个安全的未来职业;如果公司能提供这个机会，那么这些员工是满意的。一些顶级公司，如Grameenphone、Unilever Bangladesh、Nestle Bangladesh等，开发了自己的文化和创意工作场所，以满足员工的需求。自发的工作环境使员工积极、快乐。内部各部门之间的协调使工作流程加快，提高了员工的工作效率。

最常用的工作满意度研究定义是（洛克，1976），他将其定义为“对工作或工作经历的评价所产生的愉悦或积极的情绪状态”。工作满意度被认为是组织承诺的一个组成部分（Kovach，1977）。工作满意度是员工对自己的工作能提供那些被认为重要的东西的感觉的结果。根据Woods（2004）等人的观点，当员工与组织融为一体，尽力而为并表现出奉献精神时，工作满意度就可以实现;此外，工作满意度和绩效也会受到奖励的积极影响。工作满意度是对工作环境的情绪反应。因此看不见，只能推断。工作满意度通常取决于结果如何满足或超出预期。例如，如果组织参与者觉得他们比部门中的其他人工作得更努力，但得到的奖励更少，他们可能会对工作、老板或同事持消极态度。另一方面，如果他们觉得自己得到了很好的待遇，并且得到了公平的报酬，他们很可能对这份工作持积极的态度。年长的雇员通常对他们的工作感到满意。尽管随着他们升迁的机会减少，面对退休的现实，这种情况可能会改变。由于更好的薪酬、更好的工作条件和工作内容，管理层也往往对自己的工作感到满意（Greenberg等人，1997）。

工作满意度与员工的工作期望与其在工作环境中的经历相匹配的程度有关。员工的工作期望与其个性直接相关，构成员工个性的因素也会影响其工作满意度水平。从员工的角度来看，当他/她的工作更有趣或不同时，工作满意度会增加（Dinler，2008;Wright&Davis，2003）。

人力资源日益被认为是一个组织在商业世界中获得竞争优势的最重要的资源。获得合适的员工队伍并留住他们是组织面临的挑战之一。研究分析了影响孟加拉国私营企业员工工作满意度的因素。

参考文献：

Dillon， W and Goldstein， M 1984， Multivariate Analysis： Methods and Applications， Wiley. From the perspective of the worker， job satisfaction increases when his/her work is more interesting or different（Dinler， 2008; Wright & Davis， 2003）.

Greenberg， J.， Baron， R.A. （1997）. Behaviour in organizations： understanding the human side of work.7th Edition. Canada： Prentice-Hall.

Kovach， K. A. （1977）. Organization size， job satisfaction， absenteeism and turnover. Washington， D.C.： University Press of America.

Locke， E.A. & Lathan， G.P. （1976）. Theory of goal setting and task performance. Englewood Cliffs， N.J.： Prentice-Hall. Pp 248-250

作者簡介：

亚伯拉罕 1991年2月10日，孟加拉国，延边大学经济管理学院企业管理专业在读研究生，研究方向：人力资源管理。