高治成

【摘  要】目的：探讨精神科病房管理中运用人文关怀的效果。方法：观察分析本院2018年4月至2019年9月期间接收的98例精神科病房管理患者，随机分为对照组与观察组，每组各49例，对照组运用常规护理，观察组运用人文关怀，分析不同病房管理后的患者满意度与对护理工作的评分情况。结果：在患者护理总满意率上，观察组95.92%，对照组79.59%，对比有统计学意义（p<0.05）;在基础护理、病房管理、感染控制、护理安全、健康宣教等方面的评分，观察组各方面的评分显著高于对照组，对比有统计学意义（p<0.05）。结论：精神科病房管理中运用人文关怀可以有效的提升患者对护理工作的满意度，整体的状况得到优化。

【关键词】精神科;病房管理;人文关怀;效果

【中图分类号】R473      【文献标识码】A     【文章编号】1672-3783（2019）12-0266-02

人文关怀属于护理工作中的一种先进理念，对于精神科病房患者，其认知精神状况异常，对于护理工作而言会构成较大的压力与风险，对于该类患者群体，需要保持更多的耐心与关怀，减少患者精神心理层面的压力，由此保证患者更好的恢复，避免病情问题的激化。本文观察分析本院2018年4月至2019年9月期间接收的98例精神科病房管理患者，分析运用人文关怀后患者满意度与对护理工作的评分情况，内容具体如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

观察分析本院2018年4月至2019年9月期间接收的98例精神科病房管理患者，随机分为对照组与观察组，每组各49例。对照组中，男28例，女21例;年龄从34岁至78岁，平均（47.29±4.10）岁;病程从1年至10年，平均（7.42±1.07）年;观察组中，男25例，女23例;年龄从32岁至79岁，平均（45.16±3.28）岁;病程从1年至11年，平均（6.16±1.32）年;两组患者的基本年龄、性别以及病程等各项资料上差异不明显，具有对比价值。

1.2 方法

对照组运用常规护理，观察组运用人文关怀，内容具体如下：

1.2.1 注重责任……