徐向花 陈吉莉 顾红军

【中图分类号】R473      【文献标识码】A     【文章编号】1672-3783（2019）12-0298-01

护理员是指在医疗机构中，由医疗机构聘用为病人提供生活护理及简单的基础护理的社会人员。随着社会的发展，人们生活水平的提高，中国社会人口的老龄化，患者及家属对护理需求也不断增加，护理员作为护理事业发展的延伸，成为医院支持系统中不可缺少的重要组成部分。它作为一种新型的职业，为患者及家属解决了后顾之忧，对医院基础护理工作起到了积极补充作用。护理员队伍的现状如何，如何提高他们的职业素质，是目前老年护理管理仍待解决的问题。

1 调查方法

1.1调查机构

笔者所在医院作为一所专门收住老年病人的公立老年护理医院，开院十多年来，收治对象是老年慢性病患者，开展以“治疗、护理、康复、安宁疗护”为一体的服务理念，开设病区18个，现核定床位550张，实际开放床位690余张。现有注册护士131人，护理员311人。

1.2调查对象

2019年7月，我们对笔者所在老年护理医院的250名护理员进行问卷调查。此次共计发放问卷250份，回收问卷250份，回收率为100%，其中有效问卷247份，有效率为98.8%。

1.3调查内容

采用自行设计的问卷进行调查。问卷内容包括：护理员一般情况、工作环境与制度、专业技能与培训、社会认同、福利待遇和工作生活平衡等条目。

2 调查结果

护理员队伍现状问卷调查部分结果，见表1。

从表1中可以看出，医院对护理员的上岗证培训和在职培训做的比较好，89.9%的护理员有上岗证，无证的25人都是正在参加培训准备领证的人员，每月参加在职技能操作培训达98%，只有5人偶尔参加都是新职工。……