李乐

摘要：随着“一带一路”战略的提出，各个领域都在对战略进行学习和执行，从而建设经济新格局。图书馆作为政府、群众、企业等方面的一个重要介质，其不仅要对“一带一路”战略进行学习，还要有效执行该战略，不断提升自身的服务能力，充分发挥自身的价值。基于次，本文主要分析了图书馆服务能力的现状，提出了“一带一路”背景下图书馆服务能力提升的策略，以供参考。

关键词：一带一路;图书馆;服务能力

中图分类号：G250     文献标识码：A    文章编号：1672-1578（2019）29-0005-01

1.图书馆服务能力现状

1.1 图书馆基层馆员缺乏主动服务意识。现阶段，多数图书馆的基层馆员在主动服务意识方面存在欠缺，主要表现为：其一，图书馆服务理论研究不够深入，难以跟上国家发展的形势，特别是在服务社会问题方面研究深度不足;其二，图书情报理论界、学术界研究重点有待转变，应从注释性、线性的研究转变为综合、开拓性的研究;其三，服务意识方面，主要依赖于政府部门所拥有的网络资源、监督机制与财力支撑，不利于图书馆基层馆员提升自身服务意识[1]。

1.2 基层图书馆服务途径较少。有些基层图书馆具有智力密集、联系广泛、本地特色等优势，但在实际的管理中服务社会的职能未得到有效地发挥。究其原因，是因为基层图书馆服务组织架构不健全，给社会服务质量带来一定的影响;图书馆基层馆员综合素质不高，影响着图书馆的服务水平;图书馆基层组织的信息收集机制不够完善，地方与政府的双方沟通机制、监督反馈机制等缺乏较为完善的体系。……