我国出境旅游服务贸易现状与问题分析

2019-10-19黄芳洲湖南省长沙市岳麓区湖南涉外经济学院410205

新生代 2019年3期

黄芳洲湖南省长沙市岳麓区湖南涉外经济学院 410205

随着我国居民收入水平的提升和消费能力的增强，我国出境旅游服务贸易快速发展。从我国旅游业的发展历程看,虽然出境旅游兴起晚于国内游和入境旅。但进入 21 世纪,由于中国经济持续快速增长与市场供需的推动, 出境旅游消费逐渐成为我国居民消费领域中新的增长点，而我国出境旅游服务贸易的发展也日益受到关注。

一、我国出境旅游服务贸易现状

1、我国出境旅游服务贸易规模

进入21世纪以来，我国出境旅游服务贸易规模明显扩大（见图1）。2001-2017年我国出境旅游服务贸易进口额逐年上升，增速逐年加快。2005至2016年，我国出境旅游服务贸易进口额由217.6亿元上升到3048.2亿元，增长量高达2830.6亿元。从进口总额看，2016年出境进口总额比2015年增加666.8亿元，增长28%。

图12005 -2016年我国出境旅游服务贸易进出口额（亿美元）

2、我国出境旅游服务贸易人数

从我国出境旅游人数来看，2001-2017年我国旅游服务贸易出境总人数逐年上升，增速逐年加快。2001至2016年，我国旅游服务贸易出境人数由1213.4万人次上升到13513万人次，增长量高达12299.6万人次，年平均增长率接近20.0%。从出境总人数看，2016年我国出境旅游总人数达到13513万人次，我国出境旅游服务贸易继续稳坐世界第一大出境旅游服务贸易进口总人数的宝座。

3、我国出境旅游服务贸易地区分布

2017年中国出境旅游市场达到1.31亿人次，其中出境旅游花费1152.9亿美元，同比增长6.9%与5.0%。截止2018年3月，我国正式开展组团业务的出境旅游目的地国家（地区）达到129个，其中2017年增加了苏丹共和国、乌拉圭、圣多美和普林西比、法属新喀里多尼亚4处。根据统计，2017年我国具有出境旅游业务资质的旅行社增加到4442家，同比增长14.6%。

我国出境旅游目的地主要集中在亚洲地区，赴港澳游客数量排名领先，其次则是欧洲、美洲。2017年我国游客花费总额排名前十的出境目的地国家分别为：泰国、日本、韩国、美国、马尔代夫、印度尼西亚、新加坡、澳大利亚、意大利、马来西亚。2017年中国游客人数最多十大目的地国家，依次是：泰国、日本、韩国、越南、柬埔寨、俄罗斯、马尔代夫、印尼、朝鲜、南非。2017年最受中国游客欢迎的十大目的地国家，依次是：泰国、日本、新加坡、越南、印尼、马来西亚、菲律宾、美国、韩国、马尔代夫。

二、我国出境旅游服务贸易存在的问题

1、我国出境旅游目的地分布不均

截至2017年数据显示，随着旅游行业的发展，我国出境旅游目的地的扩大也越来越快，但是随着经济发展的不平衡以及市场发展的不稳定，我国出境旅游目的地的范围分布比例失调也越来越严重，从而进一步使我国出境旅游贸易目的地出现“冷宫”现象。

在出境旅游目的地的选择上，东南亚的选择仍占主体，泰国连续两年成为亚洲最热门的出境游目的地，出境游人数达到911万人次；韩国、日本次之，分别为757万人次和688万人次。赴东南亚、南亚旅游的人数增长最快，特别是越南、菲律宾，两国出境游人数分别较2015年增长117%和76%。

欧洲出境由于指纹签证、暴恐等限制性因素，欧洲出境游市场增速放缓，但俄罗斯、瑞典、丹麦等北欧国家以及西班牙在欧洲出境旅游目的地市场中表现相对突出， 2016年的法、俄、意、德、瑞的出境人数增长猛增。其中至俄罗斯出境游人数97.61万人次。

2、部分我国出境旅游者素质偏低

我国出境旅游者在旅行当中，缺少自我约束力、责任感和公共意识。这导致了许多不文明举动、影响自身形象的事情出现在我国出境旅游的游客中。例如“中国大妈”在莫斯科红场跳广场舞；中国游客在巴黎卢浮宫泡脚事件；甚至在柬埔寨和泰国寺庙门口写着“请拖鞋”的标语。出境旅游者举止文明不妥善，不但导致自身形象欠佳，也会使旅游者和当地人民或者其他旅游者之间的交流出现障碍，严重的话会带给整个国家一些不利因素。从而会导致一些国家会对旅客入境的限制，甚至区别待遇。

3、我国出境旅游服务贸易模式较为单一

传统跟团出境旅游就是打卡式旅游，时间紧促还不能体验当地文化习俗，追着赶着赶景点，拍个照走人的旅游模式仍是我国出境旅游模式的主体。

半自由型游由于我国经济的发展，国内旅游和出境旅游成为主要休闲放松方式，半自由型旅游可以有自己的自由体验景点，文化习俗的时间和空间，也不会因为时间紧促而走马观花式的过景点，更可以调理人们的生活节拍，摆脱日常紧张任务带来的懊恼，该品种型的旅游者日趋增多，有意替代传统的跟团旅游模式。

虽然“文化知识游”“深度游”“休闲游”等比例还是偏低，但随着互联网的发展和经济的结合，我国出境旅游者除了跟随传统旅行社的跟团出境旅游，采用旅行APP订购出境旅游产品的也越来越多，依据“球赛热”、“音乐会热”、“博物馆热”“网红热”受到追捧，例如半自由旅行、半自驾游、自由行等出境旅游的模式开始朝着更多年轻人的喜爱的趋势发展。

在不久的将来，这种更为有意义的出境旅游模式有望成为我国出境旅游服务贸易的主要模式。

三、推动我国出境旅游服务贸易发展的策略

1、完善我国出境旅游优惠政策

中国应吸取他国旅游业发展经验，提升我国综合实力。同时注重科技发展与人才培养，对于出境旅游者可提供签证优惠、旅游经费补贴、旅游保险的优惠政策等。并更加宣传加强对国人出境旅游的安全保障，以游客为第一位考虑，以强大的综合国力解决出入境发展不平衡的问题，促进我国出境旅游服务贸易进口份额的提高。

2、提高我国出境旅游的文明程度

在出境游的过程中，旅客不仅仅代表了自身的形象，也代表了中国的形象。所以，在出境旅游的发展中，要重视旅游者自身素质的提高。当前，很多出境游的旅客将不好的习惯带到了国外，也让我国的形象受到影响。所以，在发展出境游的过程中，也应当加强对于参加出境旅游的顾客的素质培养，比如出境前展开短期培训，从而让他们能够提前了解到当地的习俗、文化等等。