王悦悦 张君仪 唐姣姣 杨毅璇 张婷

摘 要：在信息技术高速发展、市场经济占据主导地位的时代，企业之间的竞争愈发激烈，做好企业的信息化工作至关重要，因为企业的信息加工利用能力和信息化程度直接影响企业在市场中的生存与竞争力。企业的信息化工作离不开企业信息决策层即CIO的正确规划与领导，近年来，随着企业CIO的市场需求增大，新时代赋予了CIO哪些新的职责，CIO也将面临何种新的挑战，本文将针对此问题进行探讨。

关键词：CIO;信息主管;机遇与挑战

CIO是Chief Information Officer的缩写，即信息主管或首席信息官，是公司或企业中进行信息决策的高级领导层。随着信息时代的迅猛发展，信息的开发与利用成为企业在市场经济竞争中必不可少的重要环节，企业设立CIO就是为了更系统地对企业信息进行合理调配和应用，CIO作为是企业信息化建设的核心，在企业信息化建设和信息资源优化配置等方面都起着关键作用。因此信息企业中CIO的地位也越来越重要，做好CIO工作是企业适应信息市场化环境的必然要求。

CIO的职责

1、制定合理的企业信息化战略规划并提出详细的实施方案及运行计划

2、对下属各执行部门进行职能分工，落实项目实施和工作部署安排

3、协调部门间关系和业务沟通，及时提供IT技术服务支持

4、做好信息安全维护及问题防范工作，对项目进程与工作质量进行督促和监制

5、引导企业信息优化或参与产业变革，以适应不断变化的信息化市场需求

当前形势CIO的机遇

1、信息化时代背景下，随着信息型企业的增多，企业信息工作越来越重要，市场对信息管理人才的需求增大，信息人才队伍不断壮大，未来发展前景较好

2、市场信息化发展使企业对信息人才尤其是信息主管、信息决策者的业务能力与水平提出了更高的要求，随着企业不断地发展壮大，企业领导层也需要有明确的分工和职责规划，企业层级关系与内部结构的协调需求使得CIO在企业管理层中信息决策的地位更重要、岗位职责与价值更明确，其在企业信息化发展中的关键价值得到体现

3、IT技术与科技信息技术的不断发展使得信息型人才和信息主管的工作具有更高的科学技术含量和经济价值，能为企业信息化发展提供核心技术与实用方略的信息人才的紧缺性和不可替代性随之体现出来

CIO面临的挑战

1、在当前庞大的市场信息洪流中，信息型人才尤其是信息主管、信息决策者群体数量较少，仍然无法满足当今不断变化增长的企业信息市场需求，如何建设与扩大可以为企业信息化发展提供强有力支撑的成熟CIO团队是当前的一大任务与挑战。

2、很多企业部门分工不够明确，层级混乱。部门的专业化水平不高，尤其在领导层仍然存在非专业领域的人员替代专业人员从事专业工作的现象，即使有些企业有专业人员从事相关工作，但从领导层管理者的角度来看，其各项综合素质和领导能力也不能很好的胜任当前的工作。

3、企业对信息主管工作缺乏技术和人力物力支持，一些小型企业的IT技术和科技水平已无法满足当前市场信息化发展需求，从技术层面和工作落实上会相应限制企业CIO的职能作用以及工作效力的发挥

新时代对CIO的各项能力提出的更高要求

1、良好的领导能力、沟通协调能力

作为企业运行中领导层的一部分，CIO首先要具备的便是良好的组织领导能力与沟通协调能力，要做到在领导层维持内部平衡，与其他决策者协调工作，共同决策;同时协调各层级和各部门的关系，在层级工作中向下级执行部门正确部署任务、落实工作安排。

2、先进的技术水平与丰富的经验

尽管CIO作为企业的管理层，是扮演者领导者、指挥者的身份，但是仍然需要具备企业的实际信息技术开发管理的软件能力和硬件技术，充分了解信息开发技术与工作环节，从而在决策与规划中做到准确专业，使决策更能投入到企业实际应用中，并能够做到与时俱进，开拓创新。CIO还应具备企业的项目技术开发经验、项目规划等经验，丰富的经验不但可以保证企业信息技术开发水平、增强团队信心，还可以减少信息开发与利用过程中消耗的不必要的人力、物力与财力，使企业在运行发展过程中降低风险，少走弯路，抢占市场先机。

3、敏锐的市场感知能力和足够的信息素养积累

信息不同于其他事物，具有很强的灵活性与时效性，信息主管要具备敏锐的市场感知能力，及时准确地鉴别和获取信息，抢占先机，获得主动权。信息决策者还要具备丰富的信息素养积累，不仅要在成为CIO之前做好知识与能力储备，还要在成为CIO之后也不断学习各方面知识、通过继续深造与进修来丰富阅历，提升自身综合能力。

4、迎难而上、敢于攻坚的精神

新事物从无到有的过程必定不是一帆风顺的，高新技术的研发或引进学习可能会经历无数次的实验与改进才有會实际应用到本企业运行中，并且其结果还会受变化的市场需求和竞争对手的影响。因此作为企业领导层的CIO，要自信但不是盲目自信，要有耐心和毅力，不能轻易放弃，敢于攻坚，在正确的决策下引导企业信息化不断发展。

5、创新意识和开阔的眼界

在信息化时代，信息产业发展日新月异，信息产物层出不穷，要想使企业在市场中占据长期优势与竞争力，CIO必然不能只满足于眼前的稳定发展，而要不断开拓创新，努力走在市场的前沿，争取做市场的引导者，抢占市场先机与主动权，为企业壮大与可持续发展提供支撑。

结语

企业CIO的制度发源于国外，其在我国的发展历程并不长，制度也不够成熟，仍然需要相关部门与人员给予足够的重视，投入大量的人力、科技与时间来对其进行不断探索与完善，从而在市场信息化探索与竞争中占据有利地位和竞争优势。信息化时代的发展使得CIO在企业生存与发展中的地位和作用会越来越突出，其肩负的职责与使命也越来越大，做好CIO工作仿佛任重而道远。然而近年来随着我国综合实力与信息化水平的不断提高，我国优秀新兴企业与跨国公司在国际上占有的重要地位也在昭示我国在世界信息洪流中的强劲势头与关键力量，在机遇与挑战并存的今天，相信用不了多久，我国企业的CIO的真正价值与作用会被更好地开发与利用，推动信息化企业健康可持续发展。

参考文献

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