【摘要】：在现在信息高速发展的经济时代中，行政事务人员在机关事业单位中有着非常重要的意义，也受到了事业单位的重视，在实际中也有重要的研究价值。并且对于行政事业单位人员的研究也成为了事业单位工作中不可或缺的一部分。在机关事业单位中政务人员处理日常事务的效率是非常重要的，所以提升行政事业单位政务人员处理日常事务的速度是很关键的。因此，本文主要研究行政事务人员处理日常事务的方法和技巧，以更好地提升行政事务人员处理日常事务的能力，促进事业单位的发展。

【关键词】：行政事务 行政人员 处理技巧

行政事务人员在我国已经有很长的历史了，随着社会的不断发展与变革，行政事务人员在不同的历史时期也有着不同的职务和作用，在现今的社会发展中，行政事务人员的职能发生了很大的变化，其在机关事业单位中具有非常重要的作用，对单位领导在处理日常事务的过程中也起到了组织协调的作用。单位工作人员需要对领导日常的事务进行监督，也就是说其工作是非常的繁杂的。因此，提升行政事务人员处理日常事务的技巧就显得很重要。

一、行政事务人员日常事务处理的方法

（一）台账分类法

在行政事务人员处理日常事务的过程中使用恰当的方式处理日常事务是很重要的，是能够有效的提升人们处理事务的效率的。那么在行政事务人员在处理日常事务的时候就可以选择使用台账分类法对日常的事务进行分类记录，以更好地提升工作的效率。而所谓的台账分类法就是在日常的工作中能够使用账单去记录每天的数据来源，并且对台账数据进行实时的维护。也就是说要将数据进行实时的更新。这样的方式能够很好地提升行政事务人员处理工作的效率，能够让一些复杂的事务变得具体且规范。还有就是随着信息技术的发展，行政事务人员就可以利用先进的技术手段，使用先进的数字化的方式根据台账的内容在数据库中进行更新和维护，在平时的工作中需要做好相应地数据库的更新与维护，这样的方式就能够很好地提升行政事务人员的工作效果。

（二）追根究底法

在行政事务人员在处理日常事务的时候也可以使用追根究底进行事务的处理，特别是对于领导交代的一些特殊的事情，使用这个方法就会更加的方便。对于领导交代的特殊的事情，行政事务人员一定要高度的重视。主要是这类事件往往都是一些线索比较少并且难度比较大的，领导在交代这些事情的时候可能没有把这件事交代清楚，所以这个时候就需要行政事务人员根据领导给出的一些线索，通过这种方式把整个事情都弄清楚，通过各种渠道了解这个事情，对事物的根源进行彻底上的清查，在根本上了解整个事情的缘由。只有将整个事情都弄清楚了，才能够通过整个事情的脉络，抓到事务的重点，才能够真正的弄清楚领导的意图，从而顺利的完成领导交代的任务，不会发生做的事情与领导交代的事情不符合的情况，从而影响整体上的进程。

二、行政事务人员日常事务处理的技巧

（一）信息处理的技巧

信息的处理是行政事务人员一项非常重要的工作，这项工作对于机关事业单位来说是也是非常重要的。尤其是在信息技术不断发展的现今社会中，行政事业单位人员更是应该顺应时代的发展方向，应用信息技术对现在的行政事务人员进行管理。与此同时，也帮助行政事业单位的人员进行信息的管理。内部信息对事业单位是非常重要的，在事业单位中内部信息关系到单位的生存与发展，关系到单位各项事业的进程，是事业单位进行一切事务的基础。而行政事务人员的责任就是需要对信息进行收集和整理，并且还需要对信息进行分类，找出其中比较重要的信息，这样的话领导在使用这些信息的时候也能够快速的找出重要的信息，对于工作中的侧重点也能够很清楚的掌握。与此同时，为了更好地帮助领导进行决策，行政事务人员还需要经常性的收集一些关于国家政策的动态信息，帮助领导能够在国家政策的支持下更好地做出相应地决策，并且这个决策也能够更符合国家的政策法规，也能够更加的科学合理。最后还有非常重要的一步就是行政事务人员还需要及时的查看相关的信息反馈，同时这也是行政事务人员必不可少的一个环节，其能够帮助行政事務人员及时的获取相应地信息。

（二）举一反三的技巧

处理日常事务的时候不能够按部就班的去做，而是应该学会能够根据一件事情发现更多的事情。也就是说行政事务人员不仅仅需要能够根据领导的指示去做一些事情，而是应该在领导对一些事情进行指示之后，行政事务人员能够根据这件事情想到其他的事情，在接受领导这个任务之后需要能够根据这个任务想到其他的与之有关的任务，这样才能够保证单位工作更好地进行。行政事务人员在进行工作的时候一定要开动自己的脑筋，从细小的地方出发，对工作中出现的问题进行深入的分析和探究，这样的话才能够及时的向领导做出可行的有效的建议，推动整个工作的进程。让机关事业单位的工作能够得到更好地发展。比如说领导下达了一个任务，那么在具体实施的时候就不能够只是简单的按照领导的指示去做，而是需要在领导下达任务之后能够发现工作中存在的问题，及时的给领导有效的建议，帮助领导优化方案设计，进而提升机关事业单位的办事效率。

结束语

综上所述，复杂是现在事业单位行政事务人员工作的特点，那么为了能够在最大程度上减轻行政事业人员的办事压力，就需要行政事业单位人员能够在实践过程中探索出更多的能够提升行政事业单位人员办事效率的方法。当然，除了这些之外，还有很多的方面需要行政事务人员注意的，如果在这些事情的处理过程中没有处理好的话，就会严重的影响事业单位人员办事的效率。因此，相关的行政事业的单位人员除了要加强自身的专业素质建设之外，还需要不断地结合实践上的经验不断地总结工作上的技巧，不断地创新工作的方法，提高自身处理事务的能力，从而真正的成为领导的助手。

【参考文献】：

【1】 宋航.行政事业单位处理日常事务的方式方法[J].杂志学术，2016（7）：65.

【2】 荣威.浅析行政事业单位中的工作人员处理日常事务的技巧[J].科技情报，2017（5）：26.

作者简介 姓名：张小平  出生年月：1975年11月26日  性别：男  民族：汉籍贯：江苏省徐州市  学历：本科  研究方向：行政事务