关世刚

【摘 要】 本篇文章首先对城市出租车发展历程进行概述，从市场秩序混乱、驾驶人自身因素、管理难度大三个方面，对城市出租车管理中存在的问题进行解析，并以此为依据，提出城市出租车管理问题的处理对策。

【关键词】 城市出租車 管理 问题 对策

在当前人们出行过程中，出租车凭借便捷性及及时性等，得到了人们的认可和应用，尤其是在一些紧急情况下，“打车”成为了人们首选，并且也是现阶段交通工具中不可或缺的一部分。但是，随着出租车数量的增多，时常会出现乘客投诉等现象，这些问题得到了有关部门的高度重视，并会给出租车行业今后发展带来直接影响。基于此，我们需要充分关注城市出租车管理问题，加大探究力度，根据不同问题采取对应处理对策，减少不必要问题出现，给城市群众出行提供安全的环境。

一、城市出租车发展历程概述

大部分城市均在上个世纪九十年代开始出现出租车，最初出租车以面包车行驶为主，穿梭于城市各个街道，是城市发展中最亮丽的风景线。为了实现对出租车行业的管理，提升出租车行业服务质量，给乘客提供专业、安全的乘车环境，推动城市出租车行业稳定发展，大部分城市开始加大出租车管理理念，通过颁布一系列管理政策，规范城市出租车行业，让其实现稳定发展。随着社会经济水平的提升，城市出租车发生了巨大变化，不断更换车辆类型。但是不管怎样改变，出租车行业管理模式没有因此发生变化[1]。……