只进一个窗,少跑三个厅
2019-08-13方易
中国房地产·综合版 2019年6期
关键词:服务
方易

为深入推进“放管服”改革,高质量落实“3550”工作要求,常州市不动产登记交易中心“易家服务”于2018年4月正式启动,这是常州市不动产登记交易中心联合水、电、气部门着力打造的服务品牌,为个人二手房住宅提供水、电、气一窗式过户的便民服务。
秉承“不动产+人+互联网”的服务理念,易家服务实现了办事群众“只进一个窗,少跑三个厅”,即通过一个窗口完成水、电、气三个事项的过户,大大节约了办事时间;“部门协同办,数据网上行”,易家服务采用前台面签电子合同、后台部门协同办理的方式,进一步缩短了各部门办事时限;“全程无纸化,过程可查询”使办事群众可通过网络对办理进度实时查询与监督,切实提升了群众的办事体验。
以群眾的需求为导向,以优质的服务为根本,易家服务不断完善服务内容、拓展服务范围。继2018年4月市区易家服务窗口启用后,9月和11月,金坛分中心、武进分中心易家服务专窗相继开设并启用。一年来,易家服务共受理预申请2万余件,过户准确率100%,其“一窗受理、一次收件、一网共享、一号查询、一站过户”的五个“一”服务模式,获得了办事群众的一致好评。易家服务只进一个窗少跑三个厅
情况简介
为进一步优化政务服务,常州市不动产登记交易中心开设易家服务窗口,为我市城区范围内(天宁区、钟楼区及新北区)的个人二手房住宅提供水、电、气一窗式过户的预申请受理服务。
办理流程
01
提交申请
申请人携带《不动产权属申请登记收件受理单》及身份证明(出示原件),到易家服务窗口提交预申请。……
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