深化“放管服”改革 推动制度高质量发展
2019-08-13焦作市住房公积金管理中心
中国房地产·综合版 2019年6期

近年来,焦作市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)树立大数据思维,围绕“互联网+”工程创新实践政务服务,在“简政放权、放管结合和优化服务”上下功夫,做好“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,中心上上下下焕发出勃勃生机,各项工作全面提升,业务指标快速增长,“数据多跑路,群众少跑腿”的住房公积金政务服务不断增强了办事群众的获得感和幸福感。
1解决“放管服”的首要问题——简政放权,用权于民
1.1提高窗口综合服务能力
在“放管服”改革的大环境下,中心上下从思想上高度重视,打破原有的审批流程,将审批权限充分向大厅、管理部等一线窗口下放,建立岗位审批、授权联办的模式,设立大厅首席代表,建立疑难问题协调处理机制,确保群众在服务窗口一站式办结。
1.2取消不必要证明材料
按照省厅“三级十同”的统一业务要求,实行“四个一律”,取消不必要的证明事项。即,不具有法律法规依据的一律取消,能通过个人现有证照来证明的一律取消,能采取申请人书面承诺方式解决的一律取消,能通过网络核验的一律取消,共取消不必要的证明事项21项。不合理的循环证明和反复证明彻底被清理。
1.3进一步精简业务流程
中心各科室之间相互配合,将住房公积金归集、提取、贷款业务中涉及的审批环节全面进行梳理、登记,并按照省廳“三级十同”共享目录的要求,从制度建设、流程改进、效率提高方面人手,优化业务流程,规范操作规程,编……
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