申志华

[摘要]传统的电大英语教学模式较为陈旧落后，为了适应当今信息时代的教学发展的新方向，我校进行了为期一年的O2O教学模式（即线上线下）的公共英语教学改革。发挥信息技术和移动通讯在英语教学中的积极作用，将线上教学模式和线下传统教学模式有机融合，创建网络教学团队，提高师资队伍的教学设计和实践教学水平，从而提高人才培养质量。

[关键词]O2O教学模式 公共英语 实践研究

根据教育部《教育信息化十年发展规划（2011-2O2O年）》和国家开放大学《关于国家开放大学公共英语课程多模态教学改革试点的通知》（国开教[2018]2号文件），为全面推进公共英语课程教学改革打造立体学习空间，决定实施“公共英语试点项目”，制定项目实施方案，并进行了为期一年的O2O教学模式实践研究，现做以下总结。

一、目标与任务

传统的学习模式受场地、食宿、交通、教师和时间等多种因素制约，影响了学生的参与度和学习效果。本课题以公共英语教学改革为突破口，以“O2O教学模式”为切入点和着眼点，构建相对规范的教學模式和创新教学设计，为学生提供更好的学习支持服务，解决工学矛盾。

二、前期工作

1.领导重视，机构健全，资金落实是关键

成立以省校、市校领导组成的领导小组，协调试点项目的推进。设立试点组织机构，由领导小组、专家小组和工作小组组成，各小组分工明确，各司其职。还设立专项基金30万元，聘任专家小组，从人力、物力、财力三方面保障项目的顺利进行。

2.三级联动，跨区组团，专家学者来把关

邯郸电大是市级电大，师资力量、能力和水平有限。所以我校聘请刘永权等教授为项目专家，组建了省内跨区域“公共英语课程网络教学团队”，并进行团队内部分工合作，明确教师的职责，为项目获得了智慧保障。

3.专家指导，理论领先，营造氛围要靠前

2018年3月30日邀请专家指导，学习相关理论，为试点项目夯实理论基础，同时，也营造了教学改革的氛围。

4.开班典礼，建章立制，责任义务记心间

2018年5月3日我校举行了开班仪式，国开、省校的领导莅临指导。开班仪式让学生感到仪式感，从思想上更加重视此项目。会上，宣读了对学生的奖励政策，学生领取PAD，并签订试点项目承诺书，承诺书预防在先，对学生提出明确要求，这些方式激励并约束了学生的学习行为，保证教学过程的完整、有效。

四、实施过程

1.召开例会，分解任务，团队成员齐挑担

教学团队建立工作机制，明确成员职责。建立例会制度，从3月22日到12月12日我们一共召开了八次试点项目视频会议，协调工作，并随时解决项目进展中出现的问题。例会由省校王淑平教授主持，国开刘占荣部长、刘永权教授亲临指导。

2.汇总目录，建立档案、一手资料要留全

建立试点过程档案，指定团队秘书一人，对团队活动、教学实验步骤、过程进行全程记录，为进一步完善、改进留好第一手资料。省校米海敏老师付出了辛勤的劳动，为项目组收集健全了详实的档案材料。

3.注重细节，培养能力，不断改进定方案

教学团队制定了详尽的教学实施方案，完成O2O模式的系统化课程设计，精心设计好每一个教学细节，注重培养学生的语言综合运用能力;用心制作导学微课，突出教师在教学中作为教学设计者和引导者的作用。导学教师对每天推送给学生的学习内容，学习任务及学习量进行了仔细认真的斟酌和把控。在教学实施过程中随时掌握学生的学习状况，及时发现问题，及时调整改进，让学生做到有目的、有支持的自主学习。

4.科研认领，轨迹分析，问卷座谈搞调研

没有科研的教学不是好的教学，在项目过程中，我们设计调查问卷，开展学生座谈会，分析群交互轨迹，进行调查研究，为课题的申请进行前期积累。

5.人文关怀，电话回访，消除学习孤独感

语言学习的特殊性让学生产生诸多情感反应，如：焦虑、压力、恐惧感和不自信等，学生处于长期处于负面情感，会严重影响学习的效果和质量。因此，建立了5个人文情感支持学习小组，便于学员合作学习，以小组为单位，建立了电话回访学生学习情况机制，和学生一起对抗惰性，消除畏难情绪，减少学习挫折感和孤独感，维持学习动力，起到很好的效果。

6.单元记录，电子档案，评价机制呈多元

由于学习模式的改变，传统的评价机制也受到挑战，单靠期末考试成绩这一终结性评价方式来评价学生是不全面的。O2O教学模式需要一套多元的评价机制，将学生平时的参加和努力程度作为重要的考量因素，为此设计了学生单元学习记录与测评表，建立学生电子档案，记录学生成长轨迹，也有利于学生形成良好的学习习惯，保持学习的热情。

五、问题与措施

在教学实施过程中，我们发现PAD的交互功能差，我们建立QQ和微信学生群;PAD的记录功能差，我们就借助国开学习网的记录功能来弥补这一问题，此外，学生提交作业的方式O2O教学模式为英语教学提供了广阔的用武之地，只要针对教学特点精心设计，按计划严格组织实施，在探索中不断改进、完善和创新，必会收到明显的教学效果。

六、成绩与收获

为了让学生“学一点、会一点、用一点”这样的共同目标，建立了一支由国开、省校和市校组成的三级跨区域的网络教学团队。精心打造了一套科学的O2O教学模式一体化方案，形成了较具特色的、操作性强的O2O教学模式路径。在2018年12月26日举行了学习成果展示会，学生展示了英语才华，重新定义成功，让学生体验到成功的乐趣，有力证实了通过这个项目，学生的自信心、学习能力、语言综合运用能力、团队协作能力都得到了提升。