战春霞 李成 姜国瑞

[摘 要] 针对飞行员生理心理信息采集过程中的手段模糊、管理不规范、发展性观念不强等问题，结合飞行职业特点，主要介绍了飞行员生理心理信息采集的常用方法，提出飞行员生理心理信息采集过程的管理思路，为提高飞行员的生理心理训练效益提供参考。

[关键词] 飞行员；生理心理信息；采集

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 07. 054

[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2019）07- 0135- 02

0 前 言

随着新飞行训练大纲的实施，高性能机型飞行训练的强度、密度均有所增加，这对飞行员的生理心理素质提出了更高要求。为了准确有效地对飞行员生理心理进行评估，获得科学有效的第一手信息资料是重要保障。飞行员生理心理信息的采集是训管单位实施生理心理监护、制定飞行训练方案、心理干预措施、疗养方案的常见辅助手段。所以，要求所获生理心理信息都必须符合真实性、可靠性、完整性、易用性和实时性，保证获取信息的效度和信度。因此，开展飞行员生理心理信息采集管理研究尤其必要。

1 飞行员生理心理信息采集对象的选取

飞行员生理心理信息采集的对象选取分为两个层次，一是飞行员。不同機型飞行员的工作方式、性质不同，选拔时的体检标准不一，成长过程各异，是一个复杂的群体。即使都是“飞行员”，操纵不同的机型，飞行员工作条件也大不相同，飞行时间也不宜混合统计。故除研究特定职务的飞行员外，做航空生理心理学信息采集时应遵从“齐同对比”原则，除观察或处理因素外，其余条件应尽量一致。二是相关人员。飞行员的生理心理信息除了个人报告外，也要重视重要社会关系人员的报告，比喻家属、飞行教官、朋友等。通过电话、信件、信息和家访等形式与重要相关人员建立联系，可以对飞行员的家庭、成长环境、教育背景等有更深入的了解，从而更加准确地把握生理心理信息动态的根源。

2 飞行员生理心理信息采集的具体方法

飞行员生理心理信息采集是用一定的信息采集方式从飞行员个体或群体获得各种生理心理信息，是探寻飞行员生理心理发展规律、维护身心健康，提高飞行训练效益的基础工作。飞行员生理心理信息采集常用的主要方法有以下几种。

2.1 访谈法

访谈法是根据框架性提纲进行访谈，根据访谈时的实际情况及时调整访谈的具体问题，以达到与受访者的有效沟通，得到全面、充分的一手资料[1]，是与飞行员沟通交流的主要手段，也是掌握飞行员各种生理心理动态信息的重要渠道，它具有直观、灵活、信息量大、成本低的特点。飞行结束后的讲评阶段，对参加训练飞行架次的飞行员进行有针对性的访谈，要求飞行员报告自己飞行训练时的生理心理状态信息，同时根据飞行记录仪、飞行教官的反应、生理测试仪器数据某处的不规则变化，询问、了解飞行员当时的具体空情。

2.2 观察法

观察法是在飞行训练中，通过感官、记录表格、录音和摄像等手段，有目的、有计划地观察和记录飞行训练过程中有关飞行员外显的生理心理信息，其目的在于描述飞行员特定情况下所表现出来的行为及产生这种行为的生理心理原因。观察法是航空生理心理学中较为常用的研究方法，但这种方法也同时存在着明显的优点和缺点：一方面，它能够真实客观地收集信息，很好地描述生理心理和行为、识别之间的关系问题；另一方面，这种方法只能收集外显生理心理信息，而无法深刻地揭示生理心理表征产生的根本原因，并且它可能会对所要观察的飞行训练活动造成不同程度的干扰和破坏，从而降低观察数据的可靠性。

2.3 量表测评法

量表测评是通过量表来获取人的行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和数量化的一种科学手段。量表测评可根据飞行员的生理心理表现症状有针对地选取量表进行施测，可以全面、迅速、快捷地掌握飞行员的生理心理的动态和倾向，是大容量、宽领域、高效率、定量化了解飞行员生理心理动态的途径及方法。飞行员生理心理信息采集量表可以采取两种方法，一种是采用国际或国内通行的成熟量表，如SCL-90、卡特尔16种人格量表等。另一种是自行编制符合统计学要求的量表。量表的制定：遵循“量表设计—量表测试—量表修订—正式使用”流程，完成量表优化。采集信息量表应该在调查专题即基于问题或症状的量表设计与修订，并进行小范围试测后，根据试测结果修改、调整、完善量表，然后统一测试。

2.4 生物反馈技术法

生物反馈技术法作为航空生理心理信息采集的重要方法之一，对保障飞行员心身健康和飞行安全具有重要作用。心率变异性（HRV）可以反映心搏时间不断改变的现象，每次心搏的时间间隔对应人的瞬时心率、随机体呼吸、血压、情绪等的改变而变化，这种变化受人体自主神经系统调控，是心脏交感神经和副交感神经综合调节作用的结果，目前已广泛用于与自主神经系统功能相关的生理心理活动研究[2]。飞行员在编队、特技等科目飞行训练时，利用生物反馈技术法分组施测，包括心律、心电、呼吸波、过载等生理指标及其变化情况，制定生理心理一体化训练方案，能够改善自主神经功能状况，提高飞行员生理心理储备能力。生物反馈技术所反映的飞行员在不同条件下，如科目、载荷等的生理心理状态及变化情况，具有较好的区分度，对飞行员的情绪稳定性训练和测评带来帮助。

总之，飞行员生理心理信息采集的方法可以多元化，并形成多种组合。在信息采集的过程中，应着眼飞行训练需要，以问题为导向，深入研究新形势下飞行训练相关的生理心理信息采集的方式方法。

3 飞行员生理心理信息采集的过程管理

飞行员生理心理信息的采集管理，主要是完成飞行员在飞行训练过程中各项生理心理指标的检测与评估工作，实现对飞行员整个训练过程中生理心理各项指标的时时掌控及后续跟踪，为降低飞行事故隐患、科学保障飞行员身心健康，提供数据依据和技术支撑。

3.1 建立信息采集量化概念

飞行员生理心理信息的采集量化是通过测量、计算和分析，以求达到对飞行员生理心理“本质”特点的把握。在实践的飞行训练中发现，采用多项信息采集技术，将飞行员生理心理信息進行数字化、量化描述、统计分析，有助于提高分析、评价效益，提高采集信息的预测性指标。飞行员生理心理量化采集手段包括抽样方法、资料收集方法、数据统计方法等。拥有了量化的信息，在此基础上，与飞行实际紧密结合，可建立飞行员生理心理负荷评定方法，有助于生成生理心理状态评估的相对标准和评估模式，对提高飞行员生理心理稳定性监控具有重要的实用价值。

3.2 加强信息采集安全规范

飞行员生理心理信息采集安全规范是指科学获取有效信息而对飞行员信息及其获取并处置行为的保密考虑，包括采集者、采集工具、采集阶段、信息保护、信息发布等相关内容一系列的安全保密规范。飞行员的生理心理信息除了公开使用的信息外，大多数信息是保密的，涉及个人隐私在内的涉密飞行员生理心理信息采集，需要采取相应的分级安全保密管理措施。飞行员生理心理信息的采集过程需要经过培训的专业人员进行操作，具有高度的责任心和职业素质。飞行员生理心理信息采集过程的安全保密问题需要在工作中改进技术手段、加强分级保密措施等方法。

3.3 保障信息动态收集更新

飞行员的生理心理信息具有易变性、复杂性、反复性，是一个动态变化的过程。根据不同的飞行科目定期和不定期开展调研，针对飞行中出现的特情、飞行应激等突发问题进行动态跟踪，提高生理心理信息采集的针对性和实效性。建立飞行员生理心理信息动态档案，分类归档，标记基本现状特点、生理心理反应类型、原因以及干预效果反馈等，从少数苗头性问题中发现倾向性问题，见微知著。同时，要将宏观视角与微观视角结合起来，做到及时疏导干预和疗养，形成信息动态收集和疏导—干预—疗养的全方位、立体化格局，实现高效率信息采集及管理应用。

3.4 优化信息采集路径流程

优化飞行员生理心理信息采集路径，明确采集流程，促进飞行员生理心理信息采集工作有序进行，提高生理心理检测与评估工作效率、规范流程，也可以确保测评结果的客观性、系统性和准确性。一是要强调采集方案的宏观规范。规划采集方案：采集目的—采集时间—采集量表—样本编码—采集培训—信息采集—统计分析—干预预案—心理辅导—归档管理。二是要强调关键环节的微观考量，提高信息采集工作的实效性和科学性。信息采集路径：阐明目的—注意事项—工具简介—信息采集；信息归档路径：编码建档—定期更新—分析评估—警戒指标—心理监护。

4 结 语

完善飞行员生理心理采集的管理是生理心理训练科学化和一体化的重要保证，可以帮助训管单位全面系统地了解飞行员的生理心理现状及变化规律，能有效的制定训练方案和预防措施，促进飞行员生理心理训练绩效，提高飞行员核心职业素质。

主要参考文献

[1]孙明潘，杨超.外部董事选聘与培训制度研究——基于半结构化访谈的国内外对比分析[J].北京工商大学学报：社会科学版，2014（5）：58-64.

[2]王洪芳，田建全，胡乃鉴.短程心率变应性评估疗养飞行员生物反馈训练效果的研究[J].中国健康心理学杂志，2015.23（1）：36-37.