金一戈

【摘 要】“医改”作为一个点击率很高的舆论热点，对民生影响巨大，是社会关注度高的领域之一。全国政协委员、北京大学党委副书记刘玉村提出新形势下医改面临的三大难题之一是让90%以上的老百姓揪心的“看病难、看病贵”。

【关键词】新时代；医院；廉洁文化

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2019）08--02

医院廉洁文化是医院文化的重要内容，是医院在长期的医疗实践过程中形成的全体员工共同的价值观、风格、心理与习惯等的总和。古人云：“医乃仁术”、“无德不医”，这样的初衷凸显出的便是廉洁的情怀和信念[1]。“一切以病人为中心”的服务理念在最平常的医疗工作中的融入与根植，更是医学伦理、廉洁理念在医院文化发展中的渗透与传承。

推进新时代医院廉洁文化的新实践

1 建立健全制度机制，充分发挥廉洁文化的融会贯通作用

1.1 完善组织领导机制。把廉洁文化建设纳入医院文化建设的总体规划，明确目标，有序推进。医院成立领导小组，在文化建设中发挥带头学习传播、带头创新实践，不断适应新形势的变化，把廉洁文化融入工作中，精心组织，统筹安排，形成领导统一负责、各科室协同配合、全院职工广泛参与的文化建设大格局。

1.2 以制度建设促进廉洁文化建设。制度作为医院文化的主体构架，是医院价值观念、道德标准、行为准则和技术发展的具体要求，也是规范行医，以法治院的重要保证。医院要根据医院发展和医患需求建立完善各项规章制度，充分发挥制度的约束力， 以“三重一大”、“审计制度”，党务、院务公开等制度，规范人、财、物等重要事项，增加各项决策的透明度、知晓度，随时接受监督。坚持制度面前人人平等，职工有章可循，有章可依，逐渐变制度约束为习惯养成。各项制度的建立完善要做到符合广大医患根本利益，内容上相互连接贯通，价值观和道德观保持一致，把廉洁要求和价值观念通过制度形式表现出来，把握好惩治与预防、制度与文化、自律与他律的有机结合，用制度体系保证廉洁文化的弘扬，为开展廉洁文化建设提供根本保证。

2 加强教育引导，努力发挥廉洁文化的源动力作用。

2.1 教育形式不断多样化。医院要充分运用网络媒介信息储量大、传播速度快、实效性强的特点，通过微博、微信、QQ等热点APP，在医务人员之中加强互动。利用院会、科会等不同层面、不同形式地增强正面典型的宣传，强化反面警示教育。开展专题培训，辅导讲座，组织学习《医疗机构从业人员行为规范》、“八项规定”等相关法纪法规，参加网络知识测试。在树立良好的医德医风的同时将“依法执业、廉洁行医”意识渗透到学习、工作、生活各个环节。

2.2 、营造廉洁执业的氛围。医院要设立廉洁文化宣传专栏，定期更新内容，就诊大厅电子显示屏循环播放廉洁短片、警句格言，节日或特殊时点，对全院中层以上干部发送廉洁短信，做到时时警示、时时提醒，把廉洁文化渗透到医院的各个角落，真正做到廉洁文化进科室、进病区，入心入脑全覆盖，使全院职工在潜移默化中受到教育。

2.3 有计划的开展主题活动。医院要结合员工思想实际，开展经常性教育和主题活动，有针对性的组织热点、重点岗位参加廉政教育，召开现场警示会、案例剖析会。在医务人员中开展人文关怀、医患沟通技巧等讲座，结合工作实践组织文化活动，宣讲医德医风，“两学一做”知识竞赛、家规家训、廉政格言征集、廉政书籍读后感等形式多样的活动，充分挖掘廉洁文化的艺术性、观赏性、趣味性，拓宽廉洁文化建设的途径。

2.4 加强医患互动传播正能量。醫院要把廉洁文化的宣传教育作为一种医患互尊互敬的活动，经常性地开展医患角色互换体验，让患者全方位多角度地体验医护人员的角色，感受医护人员工作的艰辛和压力。收集社会及患者对医务人员的表扬信息，制作成正能量手册，在医务人员、社会群体之间进行正能量传递，不仅教育医务人员发扬高尚医德，也引导患者和社会尊重、信任医务人员，给予医务人员应有的社会认同，在全社会形成崇尚良好医德医风的氛围。

3 强化监督执纪，充分发挥廉洁文化批判监督作用

3.1 广开言路，拓宽监督渠道。医院要建立监督反馈渠道，通过定期座谈、个别了解、QQ群等多渠道广泛听取和收集群众对医院医疗服务、行风建设、治理商业贿赂等方面的意见和建议。行风办及相关科室及时到临床，向患者和一线医护人员征询意见查找问题，配合第三方做好行满意度测评，保证监督的及时性和有效性。畅通投诉举报渠道，实施专门监督、民主监督、患者监督相结合，促进广大职工参与医院管理工作和监督实施的积极性，实现对腐败风险的管控，坚持抓早抓小、防微杜渐。运用“四种形态”，严格执纪问责。

3.2 公开承诺，锻造服务理念。大力弘扬“崇德敬业、守信笃行”的无红包精神，公布监督电话，主动接受社会各界监督。强化“三合理”点评工作，不断完善医德考评制度和考评手段，加强考评结果在医师考核、职称晋升、评先评优中的运用，促使医务人员自觉遵守《行为规范准则》，严格执行“九不准”规定，锻造“一切为了病人”的服务理念[2]。

3.3 压力传导，实行签字明责。医院每年召开医药购销廉洁座谈会，与药品、设备、后勤物资供销单位、基建工程单位签订《购销廉洁诚信协议》。全院逐层签订《廉政建设责任书》、《行风建设责任书》、《个人拒收红包承诺书》，不断强化全院职工对廉洁规范的敬畏感和自我约束力，是医院廉洁文化建设不可缺少的一项重要举措。

与各领域的改革一样，“让改革发展的成果更多更公平地惠及全体人民”是医改的落脚点[3]。致力于新时代医院廉洁文化的新实践，努力传承优秀传统医学文化，把握时代发展脉搏，推进、探索、创新优秀的医院廉洁文化，锻造一支崇医德、精技术、高效能的医疗团队，才能巩固壮大医改成果。推进医院廉洁文化建设，人人都是参与者，让我们共同投入新时代医院廉洁文化建设的新实践。

参考文献

孙常庆，张登有，马志明等.廉洁风险管理信息化的意义[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2015，14（83）：29-30.

李玉丹，王峥，倪震勇等.阜外医院关于发挥“四种形态”作用增强廉洁建设有效性的探索[J].中国医院，2017，21（5）：74-76.

卢焱.抓紧抓实医院廉洁文化建设的重要意义[J].管理观察，2018，6（3）：157-158.