王翠丽 刘玙平 高奇峰

关键词团体辅导 大学生 情绪表达

作为一个社会人，每时每刻都会与外部环境相互作用产生各种各样复杂的内心体验及相应的行为反应，即我们通常所說的情绪。情绪表达（emotional expressivity）是指情绪反应发生时个体行为的变化，如情绪反应发生时的微笑、大笑、哭泣、皱眉、发泄等。情绪表达包括正性情绪的表达、负性情绪的表达以及正负情绪表达的强度。情绪表达作为一种人格特质存在很大的个体差异。有的人热情奔放，情绪表达明显而强烈，有的人平静隐忍，情绪表达更多时候是含蓄而内敛的，无论何种表达方式，情绪都会通过言行表现出来，从而调节内外平衡，影响个体的社会适应。本研究在调查研究大学生情绪表达现状的基础上，通过团体辅导干预，有针对性地树立和培养积极有效、合理适度的情绪表达方式。

一、资料与方法

（一）一般资料

在郑州某高校通过公开宣传招募的方式招收自愿参加活动的在校大二学生，综合使用《情绪表达问卷》心理量表和简单的访谈筛选出存在情绪表达困扰的18名学生为研究对象。随机分配到实验组和对照组，每组9人，年龄在19-21岁。所有成员均为自愿参加，签署知情同意书。

（二）研究工具

《情绪表达问卷》该问卷包括正性情绪表达与负性情绪表达两个维度，共18个题项。采用5点评分，无反向记分题，每个分问卷中的所有题项得分加和，再除以题项数，分数越大，情绪表达水平越高。本研究中该问卷的一致性信度0.829，其中正性情绪表达分问卷内部一致性信度为0.854，负性情绪表达分问卷内部一致性信度为0.824。

（三）研究过程

1.团体性质。封闭式、结构式的同质性成长团体。

2.活动时间。每周一次，一次40分钟，共五个模块，8次。

3.理论支持。主要包括精神分析疗法，认知行为疗法，合理情绪疗法。

4.团体内容。团体活动共8次，每次40分钟。分为初始阶段（第1次）、过渡阶段（第2次）、工作阶段（第3.7次）、结束阶段（第8次）。（1）第1次团体活动的目标是互相认识并初步建立平等信任的团体关系。主要内容包括开场白，自我介绍的热身活动，心理游戏“大风吹”，建立契约。（2）第2次团体活动旨在探索自我，发现自我，通过小作文《我》描述自己心中“我”的形象。（3）第3次团体活动是通过心理情景剧《占座》认识自己在学习生活中处理和表达情绪的方式，并通过小组讨论总结分享。（4）第4次团体活动主题为“走出自信”，鉴于前3次互动中显现出很多同学在认识自我时陷入普遍自卑氛围的情况，通过“走出自信”心理游戏结合《自信与情绪表达》小讲座提升自信水平，增强人际自尊。（5）第5次团体活动目标为学会自我悦纳。通过热身小游戏进入轻松愉悦的状态，使用空椅技术“我想对你说”灌注积极心理学理念，实现自我对话，提升自我接纳感。（6）第6次团体活动通过角色扮演形象展示情绪表达方式，提倡积极的情绪表达方式，减少消极的情绪表达方式。（7）第7次团体活动通过《我的好朋友——情绪》主题讲座，总结情绪表达相关内容、方式、技能、作用，将团体辅导中所学所得迁移至现实生活中，提升社会适应能力。（8）第8次团体互动任务为分离与道别。通过绘制个人“成长树”、心理游戏“戴高帽”结束团体辅导干预，并通过拍照仪式正式告别。

（四）统计方法

使用SPSS19.0统计软件进行数据分析。计量资料计算均数、标准差，两组间比较采用t检验，多组间比较采用单因素方差分析，P<0.05为差异有统计学意义。

二、研究结果

使用《情绪表达问卷》对实验组和对照组进行后测。实验组团体干预后正性情绪表达和负性情绪表达的合成分数均高于团体干预前。见表1：

团体干预结束后，实验组学生在自我悦纳度、心理满意度评方面的评分显著高于对照组，组间差异显著。

三、讨论

团体心理辅导也叫团体咨询，是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应能力的助人过程。与个体咨询相比，团体的情境一方面可以提供尝试与他人交往的机会，发现问题的共性，产生共情，减轻焦虑，同时有机会学习和演练他人成功的交往策略;另一方面团体咨询的条件下，参与者不仅可以得到他人的接纳和支持，而且能够学习接纳和帮助他人。以往研究表明，团体辅导干预有助于体验和增进交往中的亲近感，在提高心理辅导的实效性方面也具有积极意义。

（一）初始期

成员大多怀有好奇心以及较高的期待值，通过趣味游戏等方式营造轻快的人际氛围有助于打破僵局，降低紧张、焦虑和自我防御，尽快相互认识，并建立一定归属感;同时，明确的契约规定是团体有效持续下去的重要保障。

（二）转换期

这是团体成员心理转变的关键期，他们开始在活动中反思自我、寻求改变、不断成长，但同时，这也是各种问题不断显现的时期，个别成员会出现阻抗，规避冲突、埋藏问题，陷入既想表达自我又害怕暴露自我的矛盾中。这对整个团体氛围以及团体带领着都是一个严峻的考验，必须细心、耐心，及时发现个体差异表现并予以恰当处理，保证活动顺利进行。

（三）深水期

在绝对安全包容的团体中，经过深入接触和相互磨合，团体成员间形成高度凝聚力，成为团体健康成长的最大助力。成员内心深处的深层次问题在这一时期开始被发现、合作、帮助和解决，成员开始对团体产生强烈依恋。团体领导者需将所得所获生化并迁移到现实生活中去，使团体成员建立健康的心理行為模式。

（四）结束期

团体面临解散，许多成员依然有所依恋不想分离，团体带领者需处理好分离焦虑，并通过整体回顾和总结将零散的感悟具体化，协助成员将其吸收消化，以更好地应对实际生活中的各种问题。

通过系统的情绪表达团体干预训练，团体成员情绪表达发生良性变化。正性情绪表达方面，实验组干预前后差别并不明显，干预后，实验组明显提高，并高于对照组;负性情绪表达方面，实验组与对照组干预前都普遍较低，干预后，实验组显著提高，对照组差别并不明显。数据说明，通过团体辅导干预，团体成员不仅乐于积极表达正性情绪，在表达负性情绪方面也趋于理性，不再一味隐忍。究其原因，一方面，良好的团体环境给予成员表达自己的安全氛围，使之较少担忧说错话、说多话，可以敞开心扉，构建良好人际关系;另一方面，积极的内心领悟有助于建立稳固的安全感，形成良好的情绪表达习惯和理念，遇到问题也倾向于合理表达，而非隐忍退缩，因此，在负性情绪表达方面也有很大进步。实验组自我悦纳度（8.78±0.83）显著高于对照组（5.89±0.78），心理满意度（8.67±0.71）也显著高于对照组（6.67±0.67）。

综上，针对当代大学生的特点，可以从以下几个方面提升情绪表达能力：

一是树立正确的情绪表达理念。情绪表达是个体主动适应社会的结果，有助于发展良好的社会交往技能，建立良好的人际交往关系，正性情绪的表达是润滑剂，负性情绪表达并不是一味的压抑，相反，是遭遇问题或挫折时能够对自己的情绪有准确的认知，并在社会或道德的框架内合理表达、适时调整，是一个完整个体应具备的能力。

二是理性面对情绪表达结果。无法掌控的情绪如同洪水猛兽，伤人伤己，很多人担心自己的情绪表达不恰当会带来各种负面影响，如失去友谊等，但必要的情绪表达是个体作为社会人存在和发展的基础和必不可少的一部分，因此，情绪表达，尤其是负性情绪应该予以合理表达，只是需要注意度的把握。

三是提高自尊，构建强大内心支持系统。已有研究和团体实践都表明，高自尊、高安全感的个体更倾向于表达自己，其实质在于内心稳定强大的社会支持，因此，应重视家庭、学校、社会对大学生群体的关注和关爱，完善支持系统，提升支持力度，自信面对复杂问题，更好适应社会。