刘伟

摘 要：当今经济体制发展十分迅速，同时大数据在企业管理中的广泛使用使企业对自身的管理注入了新的生命力。以此为基础，我们在本文中阐述了在当今大数据的应用下，企业在管理中所遇到的问题，进而对大数据时代企业在管理中应该发挥的作用进行探讨，以使企业可以运用大数据的优势进行更好的管理，从而增强企业的市场竞争能力，使企业能够更健康、长久的发展下去。

关键词：大数据时代；企业；管理；存在问题；发挥作用

大数据定义为不能在一定时间内，运用现在的常用软件对数据进行收集、传播和分析汇总，必须使用新的分析方式，并有很高的观察发觉能力及过程改善能力的效率高、广泛性的讯息集合。当代社会前进的脚步逐渐加快，科学技术运用逐渐加强，各种信息传输方式逐渐加大，预示着大数据时代的产生。企业运用大数据技术的方法得到各种各样的信息，使企业能够提出更好的管理方法，更有效的工作方式，更精准的数据分析方法，为企业的内部发展和迎合市场需要营造良好的条件。但是，就现今企业的发展情景，还不能很好的运用大数据的优势，在管理方面仍然存在很多不容忽视的问题。因此，企业需要更充分的利用大数据优势增强市场竞争能力，从而使自身在市场竞争中永远矗立于不败之地。

一、大数据背景下企業管理面临的问题

第一，专业技术人才不足。现在，大数据技术的发展速度十分惊人，但与发展速度相适应的教育的步伐还很慢，加之互联网对经济的快速发展的推动作用，使得专业技术人才在数量与质量方面都无法满足现在社会的需求。并且企业自身对内部员工的技术培养方面也不能跟上大数据时代的步伐，因此不管是现代教育还是企业本身都没有足够的专业技术人才来满足企业的发展。

第二，对大数据运用的技术能力有限。大数据出现的时间还不长，即使他的潜在能力很大，但因为它需要很高的企业管理手段、较高的市场现代化及先进的技术，致使其应用的空间扩大速度比较慢，较多的老式企业的现代化很低，信息技术掌握不足，对大数据技术的引用较为困难。此外，数据传输的时效性也需要企业有快速分析数据的较大的群组，这都要求有很高的技术及很先进的设备，这也是制约企业对大数据技术应用的因素之一。

第三，企业管理理念落后。在高速发展的现代社会背景下，要求企业顺应这种时代的进步，保证企业能够更好、更稳固的发展。就实际情况而言，很多企业并没有真正抓住现在大数据时代的发展机会，依然用陈旧、落后的理念进行管理。大数据时代对企业的要求不只是对现有数据的整理，它真正要求企业要能够对数据进行综合分析并很好的运用，但现在很多企业注重的只是盈利与亏损方面的数据的收集与分析，并没有重视对数据蕴含的重要问题的探究，致使企业关注的数据并没有真正的代表企业自身的管理及运营现状，从而错失大数据时代所蕴含的有巨大价值的商机。

第四，企业对客户的真正需求掌握不全面。对传统企业来说，在大数据时代未出现时，要想充分统计客户的消费需求信息，是很难做到的。他们由于不能够全面的了解客户需求和客户群体的变化情况，因此也很难做到依据客户真正的变化及时的调整策略去迎合市场，这就使企业的发展进入了一个很难打破瓶颈。

二、大数据时代企业在管理方面应该发挥的作用

第一，加强专业技术人才教育。针对现代大数据环境下的既精通管理又精通数据的综合性人才的及其短缺，如何培养适合企业需求的全能性人才显得尤为重要。一方面，各个学校应该及时调整教育理念，及时加强学科建设，优化教学方法，细化专业分科，加强培养针对社会所需的方向性人才，并有效提高对社会输送人才的速度。另一方面，企业加强对现有员工的专业技术的培养，内部定期开展技术培训，并尽可能多的提供外部专业技术培训，使员工能够掌握新的管理理念和对数据的处理与运用。为有潜力的员工提供施展才华的空间，使人才能够极大限度的发挥应有的作用。

第二，完善对大数据运用的技术能力。对大量的繁杂的数据，以前的数据库空间有限，对这些数据要想达到完全存储，是非常困难的。对此，企业必须扩大对数据存储方面的投入，以确保不管是硬件还是技术都能满足需求。其一，企业想要迎合大数据时代快速传递数据的要求，就得做到无纸化办公，这虽然能够降低办公用纸的费用，增加信息共享的速率，但同时企业就得增加能够满足搜集及分析数据的应用设备的投入。其二，需要加大对员工培养方面的投入，有了相应的设备，就必须使员工具备有能够运用设备进行对数据的搜集、传递和分析的能力。

第三，优化企业管理理念。企业要想使自己在商业竞争中永立不败之地，就必须减小企业发展所面对的风险。能够意识到企业管理应该更具有信息化，能看到大数据时代为企业以后的发展带来的巨大利益。引进新的管理理念，并且紧跟大数据时代前进的步伐，将大数据相应的优势融入到企业的管理中去，并将分析大数据的结论运用到企业的关键计划的实施中，从而加强企业决议的正确性、公正性和真实性。能够使数据分析结果及时传达，促使企业数据分析体系的健全，使数据真正的得到充分有效的运用。

第四，加强数据安全管理制度。企业的关键数据信息包括以下几方面：客户资源、贸易方式、企业生产、企业决策等方面的信息，这也是企业生存和发展的基石，是所谓的商业机密。因此，很多企业会担忧这些机密会有被窃取的危险，而不愿意将他们放到云存储中。这样就需要加强对大数据信息的保护，只有企业无后顾之忧了，才能更充分的运用大数据时代的优势。首先，国家应该不断建立健全相关的法律法规保护企业信息。其次，企业应该全面了解评估选择的云存储的品牌，对关键数据信息进行加密等重点管理，避免信息外漏。

第五，加强对客户的真正需求掌握。运用大数据技术管理并充分分析客户资料，更清楚的理解客户的需求，对客户需求进行细致分化，为不同类型客户提供更适合其需求的服务或设计，提高客户的满意度，提高企业的经营效率，从而增加企业效益。

三、结语

现在，我国各项发展十分迅速，特别是大数据时代的到来，要求现代企业必须顺应大数据时代的前进方向，不断的提升自身的竞争实力。在本文中，我们分析了企业应当充分认识到自身在人才、技术运用、企业管理理念、对客户需求等方面存在的问题，并针对这些问题提出了大数据时代企业在管理方面应该发挥的作用。以使企业能够迎合发展需求，实现长远发展。

参考文献：

[1]张翠.大数据时代背景下企业管理模式创新策略探究[J].中国国际财经（中英文），2017，（20）：216.

[2]翁恺.大数据时代企业管理模式创新的五种方式[J].企业改革与管理，2018（01）：31-35.