张胜

[摘 要]近年来，新的支付方式诱发了大量的外部欺诈事件，将用户资金安全问题推上了风口浪尖。如何维护银行和用户的利益，成为金融机构进一步发展过程中亟待解决的问题。为此，需要金融机构做好内部审计工作，并根据内部审计过程中出现的问题，寻求适宜的解决措施，优化金融机构的支付方式，消除用户的后顾之忧，增加用户和金融机构之间的信任。

[关键词]金融机构;内部审计;监督

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.24.012

[中图分类号]F239.45;F832.3[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2019）24-00-02

1     金融机构内部审计工作的发展现状

1.1   外部欺诈事件造成不良影响

金融行业具有一定的风险，必须具备良好的财务监督能力和兼容监控能力，以较为完备和专业的储蓄事后监控和财务审核以及内部审计等手段为支撑。近年来，部分金融机构被媒体揭露出用户存款“消失”的不良现象，对社会造成了一定程度的冲击，影响了社会稳定。从表面来看，来自外部的欺诈事件和金融机构的关联不是很明显，因为金融机构的工作人员并没有参与欺诈事件中，甚至金融机构本身也是受害者。但从深层次来看，却能够发现，这实际与金融机构关系甚密，是金融机构在内部操作和经营过程中存在的问题，这种问题出现给外部欺诈事件提供了发生的可能性。另外，一旦金融机构出现此种情况，社会舆论势必会将所有的矛头对准金融机构，金融机构不仅承受着各方的职责，还会导致自身信誉降低，影响金融机构经营和发展。……