程璇

关键词：高校图书馆;网站;中医院校;读者互动

本文为陕西中医药大学2016年度人文社会科学基金项目：“新媒体环境下中医院校图书馆信息服务模式研究”（项目编号：2016RW06）

中图分类号：G251 文献标识码：A

收录日期：2018年9月26日

随着互联网技术及用户群体习惯的变化，图书馆用户已经越来越多地希望通过虚拟网络享受图书馆提供的各项服务。那么，究竟这种读者互动交流平台建设及实施效果如何呢，本文以包括笔者所在单位在内的12所中医药大学图书馆主页为例进行调查研究，具体分析当前读者互动栏目建设情况，希望可以为中医药院校网站建设提出特色建议。

一、调查对象及研究方法

本文以12所国内知名中醫药大学图书馆为调查对象，采取网络调查法，检索时间为2015年12月16日至12月30日。通过逐一访问各中医药大学图书馆网站主页，了解其网站相关类目，获取第一手数据资料。

二、结果分析

为便于探讨说明，本文将图书馆主页读者互动栏目划分为参考咨询台、资源荐购、微博微信、留言板、调查问卷、论坛社区、志愿者以及读者互动一站式服务平台（如“读者互动”、“互动交流”）等形式。

（一）基本情况分析。通过对12所中医药大学图书馆网站读者互动情况的了解，我们发现其中有7所图书馆在其主页上设有读者互动一站式服务平台，占比为58%，分别以“读者互动”、“互动交流区”、“咨询台”的字样显示，其余图书馆则以另外多种形式体现着图书馆与读者互动交流情况。……