◎陈 屿

一、舆论引导的重要节点

9月4日，四川峨眉山景区，一名游客在崖边试图轻生，旁边多名游客不停劝解，希望她可以放弃轻生念头，可女孩依然张开双臂跳了下去。面对一个生命的骤然消失，众人深感惋惜，甚至有人痛哭失声……这段视频迅速被大量转发，并随后登上各大搜索引擎的热搜，成为广受关注的热门事件。不少媒体抢先跟进，对跳崖女孩的身世背景、工作感情经历进行了披露报道。这便是这一新闻报道的“第一落点”。

“第一落点”，指的是率先在第一时间点发布的新闻报道。每天都会发生一些重要的新闻或突发事件。速度是“第一落点”报道的基本要求。第一时间得到线索，第一时间抵达现场，第一时间发出报道。在这一点上，与新媒体相比，传统媒体几乎毫无胜算。因为新媒体具有聚合信息的能力，可以通过选取相关稿件，迅速推出，并跟随事件的时间线层层推进，并与网友在线互动，不断增强新闻热度。而一旦相关信息上了微博热搜或是搜索引擎的实时热点，更会引发裂变式的传播效果。

捕捉生动的细节、感人的情节、精彩的故事，采访相关各方，核实关键事实和重要数据……这些作为针对“第一落点”时的处理措施，对于日常报道而言，已经完全足够。但对于可引发“链式反应”的突发事件而言，这种信息拼盘除了吸引眼球、满足人们的好奇心之外，还有可能会产生难以预料的效果。就如峨眉山跳崖女孩事件之后，相关媒体进行了及时报道，但一系列描述并不具有“安抚效果”：有些媒体对遇难女孩失败的感情工作经历进行报道；