共享经济与消费者心理
2018-12-03张晓颖
消费导刊 2018年12期
张晓颖
一、背景介绍
自共享经济风靡全球以来,中国各地不断涌现各种共享产品。据有关资料统计,绝大部分共享经济项目来源于创业团体,而以建立在成熟企业基础上的共享经济占比较少。其原因有三:其一,尽管共享经济在构想上成熟度较高,然而与乌托邦、共产主义类似,他建立在富足的物质基础上。其二,在没有健全的法律约束、内控制度保障、人员监控下,仅仅指望消费者的自我道德约束,在这样多元化的文化环境下,很难保证共享产品的实际使用次数达到预计水平。其三,由于中国文化特有的私有化的观念,接受完全不拥有所有权而仅拥有使用权的理念,短时间内难以完成。本文以消费者为研究对象,以印家共享打印机为例,从消费者心理学的角度,研究其可行性。
二、问题分析
前两年共享经济还是社会热点,如今渐渐退居二线,不过共享产品在南京这座城市里还是随处可见,只不过无人问津的居多。
共享单车,在经历了免费骑行与包月骑行的火热期后,消费者的使用频率以肉眼可見的速度减少。原因归纳起来有三点:①共享单车初创时期,消费者们抱着尝鲜的态度试一试,反正免费,不亏的,再加上宣传力度大,用户量几何级增长。②随着市场规模的扩大,企业投入市场的单车越来越多,管理难度越来越大,问题单车没有及时撤回,致使用户不断的用到问题车,消费者的忠诚度尚未建立,就随风而逝。③由于前期优惠力度大,品牌建设投入大,资金回笼困难,后期难以跟进。……
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