郑刚 胡佳伟

2013年初夏的一天，坐在新东方大厦的办公室里，手里拿着刚出炉的新东方Q2财报，新东方教育集团创始人、董事长俞敏洪陷入了沉思。

Q2财报显示，公司净亏损达到1580万美元。俞敏洪对此十分震惊，这是2007年以来新东方首次出现季度亏损的情况。新增加的 238个教学中心和10000名员工，使行政管理费用大幅上升，同比增加62.1%，而教室利用率在二季度创下历史新低，仅仅为25%。线下的扩张，带来的营销、场租、人力成本的剧烈上升，利润率下降已成必然趋势。新东方最赚钱的北京和上海学校业绩表现疲软，Q2财报则显示净利下降超过50%。

此外，作为新东方的主打产品，留学培训业务的优势已经逐渐褪去，想打下自己一片天地的老员工相继离去，建立了自己的公司，导致新东方的留学培训业务面临了巨大的挑战。同时，在教师资源的迁移上，新东方面临的问题不仅仅在这个曾经贡献40%利润的留学培训业务上。由于新东方对教师控制能力的薄弱，教师们在闲暇时间赚外快已经不是新鲜事，而当新技术、新平台出现以后，越来越多的老师开始从线下走到线上，开始离开这个笨重而传统的大公司，进入到灵活、新潮的互联网教育平台试水。

2013年被视为“在线教育元年”。在这一年中，欢聚时代的李学凌投资10亿人民币，建立了100教育，豪言要用在线教育变革中国传统培训方式。大量的互联网公司也快速行动，阿里、腾讯、百度、网易等巨头都开始涉足在线教育。同属传统教育培训行业的老对手好未来，同样感受到了危机，开始大手笔对在线教育战略布局。……