石伯男

摘要：在经济领域，互联网技术已经得到了非常广泛的普及。在经济领域的广泛普及，从而加快推进产品创新、优化服务，实现流通渠道的不断拓宽，有效提升了社会消费活动的理念以及层次，发展空间难以估量。本文首先从四个方面分析了互联网时代消费升级的特征。然后，本文探讨了互联网技术对消费升级的影响。分别是实现供求关系的紧密衔接、显著地提升消费数量、实现消费诉求、维护消费主权、实现服务消费的有效提升以及对流通模式进行创新等不同的方面。通过本文的研究，旨在探究出互联网对消费升级所产生的一些影响，不断推进消费升级以及消费性经济发展。

关键词：互联网技术 消费升级 生活性服务业

前言：如今，伴随着我国国民经济的发展，逐渐步入新常态。在未来一段时间.我国经济发展会将消费升级作为一个核心的战略选择。一般来说.消费升级涵盖了多个层次.包括消费理念、方式以及对象升级。消费升级通常是指，在消费总支出当中各类消费支出比例所发生的一些变化。一般表现为服务产品以及工业产品不断提升其消费支出，食品消费支出出现了一定的下滑。当前，我国已经进入了互联网时代.也赋予了消费升级一个全新的表征以及内涵。互联网具有平等以及开放等特点.从而实现数据以及信息的联动，从而朝着巨大的生产力不断转化，促进我国社会财富的不断增长。除了将新的供给催生出来之后，互联网也可以催生出新的需求。通过本文的研究，可以将消费欲望以及消费潜力激发出来.从而促使经济发展方式朝着消费性方向发展。

一、互联网时代消费升级的特征

首先.消费者更加注重一种全新的生活方式，也就是追求小众化、定制化以及个性化。对于产品的消费者来说，一个重要的产品考虑因素在于是否与自身喜好相契合、具有个性。对于产品的生产者来说，核心竞争力表现为具有个性化、多元化以及以用户为中心。

其次，对于消费者而言，不再仅仅追求价格。而是注重一种高品质的消费以及生活。所谓高品质的生活以及消费，除了一些奢侈品消费之外，还存在着高檔品消费，其主要特征在于环保、安全、内涵以及智能。

再次，对于消费者而言，除了基本功能之外，也注重一些附加价值，例如过程体验，其关注的焦点不再是传统的功能。消费者可以无障碍地参与产品制造过程.例如产品的设计、开发以及生产等环节，实现与产品生产商之间的充分互动。在商业行为当中，消费者可以充分地掌握各项主动权。

最后，对于消费者而言，情感体验以及情感认同是一个重要的因素。在进行产品消费的同时，消费者也希望分享实时状态，获取一个愉悦、舒适的消费体验。，从而衍生出新型消费需求.主要是基于价值认同以及情感互动，从而对消费者自身的情感需求加以满足。

二、互联网技术对消费升级的影响

（一）实现供求关系的紧密衔接。互联网技术不仅可以实现物流效率的提升，将一些国外的优质产品以及先进技术引进.从而对国内的消费需要进行满足。此外.除了提供消费便利，网络购物也可以更加高效地衔接市场需求以及供应双方。通过对电子商务交易平台的充分运用，中小企业得以向消费者直接传递产品信息。对于消费者而言，依托该平台，能够向产品供应商反快速地对使用信息进行反馈。因此，销售者以及生产者可以对客户多样化的服务、产品需求加以满足，衍生出大量的产品需求，有助于消费升级由量变朝着质变不断变化。

（二）显著地提升消费数量。通过对互联网技术进行运用，消费者足不出户就可以满足其购物需求。消费者无须挑选购物时间以及地点，就可以实现高效、便捷的购买活动。此外，互联网技术也可以将消费者的消费欲望激发出来。依据国家统计局的信息数据可见，我国自从2017年以来，高端消费品的增长率持续走高.网上零售额的增长率也非常高。

（三）实现消费诉求、维护消费主权。当前，受到短缺型经济模式的影响，对于保护消费者权利这一方面有所忽视。在市场交易活动当，消费者始终处于劣势，主观的认知程度非常低。消费者只能非常被动地去消费、购买以及产品。从本质上来看。上述做法对于终极经济发展准则有所违背。通过广泛、深入地利用互联网技术，消费者通过利用社交消费群体以及互联网.可以对服务信息进行快速获取，将自身的力量组织起来，从而形成一个强大的消费群体.可以大规模地在社交媒体上发声，提升参与经济活动的能力以及欲望，从根本上保障消费者的消费认知以及主权，也有助于消费品供应实现一个良性的循环。

（四）实现服务消费的有效提升。在消费中.通过运用互联网技术可以带来更加便利的服务，给予消费对象升级一个非常巨大的空间。由于信息化、知识化带来的影响，市场上对于培训、教育的需求与日俱增，文化消费逐渐朝着大众化、通俗化的方向发展。成为主要的日常消费组成部分。显著地发展了金融、休闲以及旅游等服务性消费，并实现消费活动内容的提升.促进消费结构升级以及现代服务业的飞速发展。

（五）对流通模式进行创新。一般来说，在产品的流通领域当中，通过对互联网技术充分运用，就可以多元化、全方位的对消费需求加以满足。此外，也可以提升生产与流通环节的效率，更加顺畅地进行原材料地流通，实现产消之间的互通互联。此外，产品的消费内容以及物流效率更会有效地提升。促进电子商务的持续发展壮大。除此之外.通过对互联网技术充分运用.有助于减少税收以及店铺租金等费用，大大降低流通商品成本，从而鼓励消费。