■刘 芳／西安外国语大学英语教育学院

一、保护学生的自尊心，帮助学生认识焦虑情绪

贫困专项大学生受多方面因素影响，在外语学习过程中会产生负面情绪，无法积极参与到课堂活动中，不能勇敢地张开嘴与老师、同学进行交流，因而错失了许多锻炼自己的机会，外语水平一直停滞不前，但这些学生并没有意识到，这种负面情绪就是焦虑感。因此，在高校外语教学中，教师应注重保护保护学生的自尊心，帮助学生认识焦虑情绪。具体如下：一是教师理应发挥出重要的枢纽作用，尝试着与学生交朋友，让他们谈一谈自己的心理感受，也可以通过日记、QQ、微信等方式，向老师诉说自己的苦恼，帮助他们消除对外语的生疏感。同时，需要教师注意自己的言行，给予学生足够的包容与理解，呵护他们的自尊心。二是呵护学生的自尊心。语言学习是一项长期性、系统性任务，最重要的是要树立起学习的信心。每一位外语教师都要细细揣摩学生的心理，以最能让学生接受的方式与他们沟通，避免他们的自尊心受到伤害。同时，也可以根据学生的能力，有针对性地为他们提供展示自我的机会，保护他们的自尊心。

二、充分结合学生的个体特征，注重教学中教师角色转变

外语教学活动的开展，要以提高学生的听说读写能力为归宿，要想达到这一目的，就需要教师摆正心态，以新理念、新思路面对教学。具体如下：一是尊重学生的个体特征，突出学生的主体性。教师要对班上每个学生的个性特征、认知能力、学习习惯等了然于胸，努力走进学生内心深处，有针对性地对他们进行学习方法上的指导，使学生的情感受到熏陶，产生进步的欲望。二是善用组织者角色激发学生学习热情。教师要把学生视作亲密无间的学习伙伴，以丰富多彩的教育活动为载体，想方设法点燃学生的学习热情，使他们善思、好问、敢说。这也向综合能力提出了较高要求。

三、营造良好的外语学习访问，帮助学生建立自信心

在外语教学课堂中，教师应努力营造良好的学习氛围，帮助学生建立自信心，促进贫困专项大学生外语学习水平的提升。具体如下：一是营造融洽、愉悦、温馨的学习氛围，适当减少课堂竞争。在教学活动中，要时刻将培养学生兴趣置于最突出位置，增强学生自信心，使学生的不良情绪得到化解，以饱满的热情投入外语学习活动中。二是鼓励学生大胆尝试。绝大部分学生都不具备外语学习的基础，自尊心过于强烈，他们不敢大胆发言，唯恐因为说得不好受到老师的批评、同学的嘲笑，这就是焦虑的典型症状。久而久之，这些学生就不能积极应对老师的提问，胆小保守、不善于猜测。这就需要教师多向学生投去赞赏的目光，使他们敢于冒险。

总之，在外语教学中，教师应尽可能地让贫困专项大学生获得成功感，使他们以足够的信心投入到外语学习中。与此同时，允许学生犯错误，其实语言学习就是由无数个“犯错－纠错”的过程堆砌而成的。当学生犯了错，一定要引导他们找出问题的根源，及时调整自己的学习方法，帮助学生树立信心。

四、构建和谐的师生情感关系，有效地消除学生学习焦虑

在人与人之间的交往中，情感是开启心灵大门的金钥匙，是各种行为的源动力，尤其是外语教师，更要努力。构建起新型师生关系，以温和的声音、诙谐的语言、鼓励的话语，消融学生心中的坚冰，让他们感受到来自老师的期待，也会获得安全感，不良情绪自然也会得到缓解。具体而言，应从真诚以待、学会接受、给与理解三个入手：一是真诚以待，把学生当朋友，耐心地与他们交流，坦诚地提出自己对他们的希望，鼓励他们勇敢地说出自己的真实想法，不能生硬、机械地把自己的思想与观念强加给学生；二是学会接受。要正确面对学生的个体差异，耐心倾听他们的意见，及时对学生的进步表示肯定与祝贺，包容他们的错误，呵护他们敏感的自尊心，以朋友的身份对学生进行点拨。三是给与理解。教师要通过家访、与学生谈话等方式，了解班上每个学生的成长环境、个性特征、兴趣爱好等情况，能对学生的处境感同身受，不能急于做出定性评价，而要多替他们着想，给予他们足够的理解。

总之，因此，教师要转变对学生的态度，向学生展露灿烂的笑容，以温婉的语气与他们交流，不仅要掌握扎实的专业知识，要对每一种教学策略的优势与劣势了如指掌，还要有一颗热爱教育事业、热爱学生的真挚而火热的心，要善于发现学生的点滴进步，构建起情感型师生关系，为教学效率的提高做好准备。

五、结语

外语学习焦虑问题是影响贫困专项大学生外语学习水平提升的重要原因之一。高校必须给予贫困专项大学生外语学习情况以高度重视，从树立起自尊心、自信心、提升其主动性以及构建师生之间良好的情感关系等层面探索解决贫困专项大学生外语学习焦虑问题的具体路径，从而最终促进贫困专项大学生外语学习水平的有效提升。