杨炜光

摘要：由于我国现如今具有较大的用电消耗量，加强电力营销业务中的稽查监控程度，非常具有必要性。采取有效的稽查监控技术，一方面能够避免电力营销过程中出现问题，另一方面还可以保证营销工作效果，提升供电单位的经济效益。此次研究主要是针对电力营销稽查的意义、以及电力营销稽查监控技术在营销业务中的运用展开分析，希望能为相关人员提供参考。

关键词：电力营销；稽查监控技术；运用

前言

随着我国经济的不断发展，人们生活水平的不断提升，我国电力消耗量逐渐提升。因此，有必要在电力营销业务中加强稽查力度，降低在营销过程中发生的人为电力损失问题，进一步保证电力营销的安全性。因此，供电单位的电力营销业务，必须合理的运用营销稽查监控技术，充分发挥其监督管理作用。

1 电力营销稽查的意义

供电单位实现电力系统的现代化，是时代发展的需求，也是供电单位持续稳步发展的根本途径。随着我国经济的快速发展，电力营销需要及时调整对策，不能采取传统的电力推广策略，而是应当注重结合市场的发展动态，加强对市场的预测能力，并且对各部门之间的财政运行進行合理协调。电力营销只有明确自身的工作性质，才能够最大程度的突出电力营销的重要性。随着电力营销在供电单位的地位逐渐提升，供电单位越来越关注电力营销的监督机制。如果监督机制不够完善，不仅不利于使企业资金运转的透明性，并且还会影响工作人员的工作热情，影响各个部门之间的协调配合，由此增加了供电单位的运营成本，降低经济效益的获取。由此可知，制订一套切实可行的电力营销监督机制，对于供电单位的健康长久发展非常具有必要性，并有效的实现各个部门之间的协调与制约。而在电力营销业务中运用稽查监控技术，则能够强有力的监管电力营销，只有完善具体的稽查体系，保证营销稽查工作质量，才能够实现我国电力营销的现代化发展，更好的为用电客户提供服务。

2 电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用

2.1 在新装用户中的应用

在电力营销业务中，存在非常多的新装用户，在以往的电力营销中，由于营销手段存在问题，无法对新装用户进行有效的稽查监督，由此在开展新装用户的业务过程中出现一些问题，比如说计量表显示器迟缓、电能计量表故障等等状况。一方面会影响到用户的正常用电，另一方面还会导致供电单位出现经济损失。通过运用电力营销稽查监控技术，可以有效的监督新装用户，不管是对于普通的用电客户，还是对于企业客户来讲，均可以使稽查工作更加细致准确。具体的稽查监控内容，也就是对新装用户的电能计量表、接线方式等内容展开稽查监督措施，避免出现接线方式错误的现象，提升电能计量表的工作效果，由此确保电力营销业务质量。通过实践调查可知，在电力营销业务中通过使用稽查监控技术，几乎不存在电能计量表故障问题和显示器迟缓故障，明显的提升电力营销业务质量。

2.2 在低电量用户中的应用

供电企业的电力营销业务，一方面需要对新客户安装的监管提升关注程度，另一方面还需要加强对低电量用户的稽查监管。对于低电量用户的用量数据，需要与实际用电状况做好对比工作，并且进行现场检测，由此保证低电量用户的电量不存在任何问题。如果低电量用户在用电中，存在改装、作弊等等偷电行为，利用稽查监控技术可以有效的检查低电量用户的用电情况，由此防止出现用户偷电的行为。

2.3 在营销合同中的应用

通常情况下，用户在与供电单位签订营销合同之后，才能够享受相关的电能服务。但是对以往的营销合同签订过程中、以及实践结果分析，发现存在很多问题，比如说营销合同存在少项、漏填等情况，对于营销合同的性能产生严重影响。通过在电力营销业务中使用稽查监控技术，则可以对营销合同签订的各个流程做到进一步规范，同时结合相关的稽查监控措施，详细全面的检查用电客户的信息数据，如果某个环节中存在问题，能够及时发现，提醒业务员做好完善工作；并且能够对问题的严重性进行分析，是否对营销业务人员进行惩罚，以此促进业务人员工作责任意识的提升。不仅于此，通过使用稽查监控技术，还可以全面掌握合同签订情况，切实保证营销合同的管理效果。

2.4 在电力抄核收业务中的应用

在供电单位的营销业务中，抄核收属于最为重要的工作内容，并且是供电单位经济效益主要获取方式。在以往的电力抄收过程中，具体是人工的方式，并且缺乏对此种抄核收工作方式的有效监管，致使非常多的抄核收数据不符合实际情况，一方面会影响到用电客户的正常用电，另一方面也会使供电单位的经济效益受到损失。而在电力营销业务中运用稽查监控技术，则可以有效确认用电客户的详细信息，例如说用户名、编号、类别等等参数，由此可以防止出现抄核收业务中数据不符合的情况，确保用户数据信息正常。对于一些用电量比较大的用电客户，有必要对其展开缜密的审查工作，尽可能的防止非正常用电情况；同时在稽查监控阶段，必须保证用电客户的营销电费准确。不仅于此，根据稽查监控技术在抄核收业务运用的情况，可以针对市场的变化，在规定范围内合理调整营销内容，明确用户偷电窃电行为的惩治措施，最大程度的保护供电单位的经济效益。

2.5 在电力营销业务环节中的应用

电力营销稽查监控技术在营销业务中的运用，能够全面的检查营销业务中的各个工作内容和工作环节，并且结合实际的营销业务状况，实现责任的有效划分，使各个稽查部门明确自身的工作职责，有效强化各部门之间的合作性，最大程度的发挥出部门优势，由此避免出现以往电力营销过程中无人管理和负责的现象。同时，供电单位管理人员，需要承担起各部门监督管理的责任，可以将薪资待遇与责任制进行有效结合，一方面可以对管理人员起到监督效应，另一方面还可以调动管理人员的工作积极性和责任心。另外，通过电力营销稽查监控技术，可以获取相关的反馈内容，不仅能够准确的评价业务营销人员的工作质量，并且还可以了解到营销人员的工作意见，由此根据所获取的信息内容，针对电力营销业务中的问题、以及实际的情况合理调整营销业务流程，切实保证供电单位的营销业务质量。

3 总结

总而言之，在电力营销部门中，电力营销稽查工作属于至关重要的组成部分，可以说其对于电力营销的经济效益具有一定影响。所以，供电单位必须意识到营销稽查工作的重要性，加强对营销稽查监控技术的运用。通过使用此种技术，实现了各个营销环节的监督和管理，避免发生营销漏洞现象，切实保护了供电单位的效益。

参考文献

[1]曹文学.阐述电力营销稽查监控技术在营销业务中的运用[J].中国科技投资，2014，（14）：173-173.

[2]何卫新.电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用[J].黑龙江科技信息，2013，（34）：79-79.