案例简介：

张某，男，21岁，14级学生，来自温州市苍南县，家境贫寒，一直都是我关注的对象。2017年4月，班主任、我和班里的同学陆续接到多家网络借贷平台的短信骚扰，他在班里因此背上了“老赖”的外号，同学都不愿意与他来往。

我立即来到他的宿舍与他进行了一次交谈。他说，家中父亲过世，母亲身体状况较差，家庭压力都压在比自己大两岁的姐姐身上，姐姐无奈只得退学外出打工挣钱。他觉得有愧于姐姐，渴望能找到快速赚钱的方式帮家里减轻压力。一个偶然的机会看到足彩吧里有人说起外围赚钱的方式便动了心，将一个月的生活费近2000元投入赌球中。起初运气很好，赚了几百元，但很快开始输球，把生活费也输光了。他一方面找班里同学借钱，另一方面通过多家金融信息服务平台办理网络贷款来支撑他继续赌球，以贷养贷，借款金额越滚越大，最终无力偿还。

案例分析：

1.校园“老赖”的产生背景

近年来，互联网金融发展迅速，越来越多的“95后”大学生接触到网络借贷，随之引发了很多严重的社会问题。

2.行为分析

（1）情绪管理

众所周知，处在青年时期的大学生的生理发展已成熟，但心理发展尚不完善，仍处在塑造阶段。他们的情绪不能保持稳定，内心冲突时有发生，比如情感与理智的冲突、自卑与自尊的冲突等等。

（2）归因

从这个个案可以看出，如今的大学生对新鲜事物充满好奇和探索欲，他们对金融风险认识不足，高消费或各种金钱需要促使他们选择网络贷款。虽然网络贷款能够帮助学生解决一次付清款项的难题，但是所面临的还款问题却不是可以轻松应付的。

解决方案：

1.给予学生积极关注与精神上的鼓励

了解情况后，我定制“每日一报”和“双线互动”计划，开展寝室长每日汇报制，实时跟进张某的学习生活动态；线上、线下双线互动，每天不定时在微信、QQ上问候和鼓励张某，遇到好的励志文章、励志故事实时分享，给张某申请勤工俭学岗位，利用“办公室助理”这一新职位的便利条件，言传身教，在工作中多次与张某谈心：“人不能选择出生，但可以选择通过脚踏实地的奋斗来改写命运。家境贫寒的确辛苦，但它更是一种锻炼的机会、一种前进的动力。老师非常欣赏你渴望改变现状的想法，也肯定你想通过自己努力改善家人生活条件的一片孝心。可是，天下从来没有免费的午餐，在致富这条路上从来没有终南捷径，如果有，一定是陷阱，比如这次让你无法自拔的赌球和网贷。”

2.给予一定的处罚，起到警示作用

由于旷课以及参与变相赌博，触犯了校纪校规，但是鉴于是初犯，且认错态度比较好；又由于其内心比较脆弱，给予张某警告处分。我随即与张某母亲、姐姐取得联系，要求他们来校沟通处理。经过几天的协商，家人替他偿还了欠同学和网贷公司近二十万元的债务。鼓励张某合理利用课余时间打工给家庭减轻债务负担。陪他去学校心理中心主动咨询，并约定每周至少来找我聊天一次，有什么问题可以向我倾诉。

经验启示：

有道是，“经师易遇，人师难求”。辅导员既是老师，又是学生成长同路人。帮助大学生建立健全的人格，促使他们成为一个个心智发展健全的成年人是辅导员的职责所在，更是心之所向。我们既要关注学生的学习和生活，又要实时把握学生的心理动态。

1.从学生的思想动态出发全面引导学生提高红色警戒线

习近平总书记在教师节讲话中指出，广大教师“要做好四个引路人”。对辅导员而言，重中之重是做好思想政治教育和思想引领工作。学生异想天开通过赌球的方式走捷径致富、频繁旷课学业倦怠、拖欠债务成为“老赖”等，归根结底是思想开了小差，没有把牢责任边界。针对这一情况，辅导员要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，有意识地加强校园文化活动引领作用，加强责任意识和担当教育，提高红色警戒线，引导学生树立远大理想，腳踏实地，将个人的奋斗和祖国的发展深度结合，在青春搏击中迸发能量，做对社会有用有为的好青年。

2.从学生的兴趣角度出发全面提高学生防范金融风险的意识

校园金融风险宣传活动应当从学生感兴趣的、学生乐于参与的主题入手。我们在各班开展“金融风险我知道”的主题班会，班会分别以分析几位陷入校园贷同学的案例、如何识破金融骗局的“要与不要”、互动交流“我的双十一”这三个主题组成。同学们针对“双十一你剁手了吗”，“买了哪些没用的东西”等问题进行讨论，希望同学们合理进行网络购物，切勿贪求一时的便宜，培养良好的理财观念。

3.从学生的实践需求出发促使学生了解真实金融活动

为了满足学生对实践活动的渴求，学校可以与企业对接，而校企合作办学便是一种非常好的形式。如浙江树人大学管理学院的校企合作班“红石梁班”、“盛全班”都是非常典型和成功的校企合作办学的例子。本学期我们也邀请了首创证券有限责任公司到校通过讲座、校园招聘、发放宣传单、咨询答疑等方式，对在校生进行关于防范金融风险的宣传教育，同学们表示认识到了科学合理的理财和控制仓位的重要性。

4.积极创建有特色的品牌校园金融知识活动

作为辅导员要有创建品牌活动的意识，从校园文化的大氛围和社会需求出发，精心策划，认真筹备，逐步打造一系列具有长期性、广泛性、参与性的有特色的品牌活动。浙江树人大学管理学院成立了大树理财社团，主要承担金融知识宣传、识别网络和电信诈骗、定期组织参观、“股往金来”投资模拟大赛、评选理财之星的策划组织等职能，并在指导教师的指导下参加金融方面的各种竞赛等。

作者简介

刘诗，女，汉族，湖北武汉人，现任浙江树人大学辅导员，国家三级心理咨询师，主要研究方向：应用经济学、心理健康教育。