陈 琴

（武汉市儿童医院门诊部，湖北 武汉 430016）

门诊输液室是医院的重要部分，输液的安全性直接关系到质量效果和医院形象，需高度重视对门诊输液患者的护理服务，以提升输液的安全性。本次实验选取2017年1月至6月在我院接受输液治疗的100例患者为研究对象，就优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果进行分析，现作如下总结。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2017年1月至6月在我院接受输液治疗的100例患者纳入本次实验，采取随机抽签的方式将其分为实验组（50例）与对照组（50例）。实验组中男性29例，女性21例；年龄1—12岁，平均（6.5±1.1）岁。对照组中男性26例，女性24例；年龄1—12岁，平均（6.6±1.2）岁。统计学分析显示实验组、对照组患者以上基线资料无明显区别，P＞0.05，实验可行。

1.2 方法

对照组采取常规护理，按照医生要求进行输液操作，加强病房巡视，做好各项基础护理。

实验组在对照组的基础上应用优质护理，具体措施如下：（1）优化输液环境。需为患者提供舒适、安静、温馨的输液环境，以提升其安全性和配合度。为患者提供热水、图书和报刊借阅等服务，以满足其护理需求。对护理工作中可能出现的风险事件进行评估，并制定相应的防范措施，确保护理工作顺利开展。（2）优化输液流程。在患者入院后进行相应的登记，并向其讲解输液流程和注意要点，引导其入座。药房需严格审方、发药，并由配药护士将药品送达输液处。在进行穿刺前需严格执行“三查七对”，再次强调注意事项，确保输液安全。在输液期间需加强病房巡视，询问患者感受，密切观察是否出现针头脱落、导管受压、穿刺处红肿等情况。……