王珏

长沙市轨道交通运营有限公司 湖南长沙 410133

1 加强自身修养是做好政工师的前提条件

当前，企业政工干部的作用越来越被忽视，甚至存在着很多偏见。不少人认为思想政治工作就是说不切实际的空话，是板起面孔说枯燥的道理，甚至还有这样极端的认识，认为思想政治工作就是让职工放弃自己的利益，思想政治工作就是为领导辩护等等。历史的经验告诉我们，政治思想工作是排在第一位的。政治思想工作是做人的工作，人的工作如果做不通，企业是不可能飞跃发展的。这就要求企业政工干部要从加强自身的修养入手。

1.1 良好的政治修养是基础思想政治工作者的政治素质

具体表现为：政治立场坚定、政治观点鲜明；模范遵守纪律；牢固树立科学发展观；思考和处理问题的出发点和落脚点始终是为了员工；工作中保持谦虚谨慎不骄不躁的作风和艰苦奋斗的作风。思想政治工作者只有不断巩固政治修养这一基础，才能够赢得员工的敬重，进而使广大员工信服思想政治工作者。

1.2 优良的思想道德修养是关键

一个合格的的思想政治工作者，必须树立正确的世界观、人生观和价值观，这是最重要、最根本的思想素养。世界观作为人的精神世界中的核心思想，是属于最深层次的精神支柱，既是价值观的基础，又是价值观的核心。世界观决定着人的认识和方法论，决定着人生观、价值观等。正因为世界观如此重要，所以思想政治工作者能否树立正确的世界观显得极为重要。人生观是对人生目的、意义、价值的根本看法，是人的世界观在对待人生问题上的表现形态。作为思想政治工作者，身教远重于言传，其对待人生的态度对教育对象有着潜移默化的影响。

要树立正确的价值观，就要抓住价值观的核心，树立集体主义思想，在处理个人与集体、个人与党、人民、国家的利益关系时，自觉服从集体利益、服从国家利益。思想政治工作者对“三观”的正确选择，必将提高自身的社会评价，树立良好的自身形象。

1.3 必须要有较强的业务修养

作为一名政工师，首先，要具有一定的组织才能，应该既能调动本部门力量，发挥所有人员的积极性，又能够协调组织其他部门的力量，共同开展思想政治工作，还要能够组织群众，运用群众智慧共同做好思想政治工作。其次，要具有一定的文字表达能力。应该能写出文理通顺、生动鲜明的文章，胜任起草各类公文的工作，能适应工作中各环节的需要。再其次，要具有一定的口头表达能力，能成功地组织各种活动。只有具备这些才能，才可以改变思想政治工作枯燥单调的局面，在寓教于乐当中陶冶情操，提高觉悟。

1.4 必须具备广博的科学文化知识修养

思想政治工作者具有丰富的科学文化知识，能给人一种智慧的感召力，从而提高自身的层次。除了具有扎实的思想政治工作基本理论和工作业务等方面的专业知识外，思想政治工作者同时还要掌握与思想政治工作密切相关的专业知识，包括计算机、互联网信息技术等现代科技知识。只有不断拓宽知识领域，开阔视野，提高知识素养和工作能力，并合理运用于思想政治工作之中，才能适应日新月异的社会发展所提出的新要求。

2 政工师的工作艺术

2.1 爱心的呼唤

政工师要树立为人民服务的观念，深入了解体会员工的痛苦之处。政工师如果能奉献给员工一颗真诚的心，就能获得员工的支持与爱戴。政工师不仅要关心员工，也要关爱员工的家人。在员工的家庭生活遇到困难时，能切实给员工提供智力支持、精神动力。对于各种类型人群的需要，政工师要善于发现并且引起一定的重视。有爱心的人，才能在心灵上和员工达成一种默契，形成一种心灵深处的共鸣。只有双方建立一种情感的互动、彼此信任，才能对政工师顺利开展思想政治工作有很大的推动作用。

2.2 渊博的知识

企业政工师提高自身层次的有效途径是：不断学习和掌握科学文化知识。政工师只有在熟悉思想政治工作的基本理论、工作业务的基础上，才能促使其从事的思想政治工作更有实效。在政工师开展思想政治工作的过程中，如果能充分运用互联网电子信息技术这样的高科技手段，一定能达到预期的效果。政工师不断拓宽其知识的领域，开阔其视野，对其自身的知识修养和工作能力的提升都大有裨益。知识就是力量，无论何时何地政工师具有丰富的知识，就能左右逢源，处理起一系列相关问题得心应手。

2.3 灵活的方法

首先，值得肯定的是政工师的具体工作是一门科学，要讲究方法。政工师最为关注的是员工的思想变动情况。要想真正全面的去了解一个人，就要求政工师下苦功去分析、记录每个员工的思想政治状况和情绪变化。其次，了解员工的具体情况，区别对待。因为员工的年龄大小不一、文化程度高低不等，政治觉悟不同，所以政工师采取的具体应对方案、手段和措施不同。政工师要耐心针对不同员工的个别情况、特征，分析员工心理情绪变动起伏不定的各种因素，努力解决令员工头痛的问题。

2.4 深入基层，联系群众

政工师应该深入的了解广大群众的内心的愿望和正当要求，了解群众的思想现状，了解群众心中的困惑。当遇到需要政工师出面解决的问题时，要详细了解事件的来龙去脉、发生的原因。在分析了问题的各种有利条件、不利条件的基础上，找出困难问题的症结所在，彻底的根治病症。政工师只有弄清楚群众之间的共通之处，明确在个别问题的认识上存在的矛盾和分歧，才能真正帮员工解决难题。当然，思想政治工作的开展要从实际出发，努力达到最好的效果。

3 总结

综上所述，政工师作为企业开展思想政治工作的灵魂师，对企业员工具有指导作用。一个有能力的思想政治工作者，在他实际开展工作的过程中一定要注意维护好自身的形象，不断提高自身的修养。政工师应时刻保持头脑的清醒，在日常工作中不断地增强自己的责任心。要从大局出发，不断完善企业的思想政治工作，增强企业的凝聚力。只有政工师无私奉献出自己的才智，企业才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。