王慧娟

摘 要：人工智能是在世界科技技术与网络技术发展中延伸出的一种智能技术系统。本文将针对人工智能技术运用前提以及当前图书馆发展面临的问题进行详细的分析，其目的便是研究出人工智能与图书馆可持续发展途径。

关键词：人工智能；图书馆；可持续发展。

在世界科技技术不断发展的当下，计算机通过对大数据的统筹，并结合了人脑科学的内容，逐渐的形成了人脑人工智能相关技术。就当前“人工模拟智能机器人”来说，能够帮助人们指引道路、提醒人们捡拾垃圾、与人开展博弈、智能机器识别等内容，都是人工智能机器人具体的价值体现。计算机大数据的技术统筹，能够形成人工智能处理，展现了显著的优越性。本文将针对人工智能图书馆可持续发展进行详细的分析。

1 人工智能技术运用前提

人们早在十几年前便开进入了大数据时代，大数据时代的信息呈现爆炸式增长的状态，大量信息涌现。互联网能够有效的将信息充分的利用起来，并且结合人们的实际需求，总结出信息的有序流动，实现人工智能。人工智能的实现需要一定的前提，首先，便是互联网络的覆盖。我们已经处于互联网时代，就我国来说，我国互联网的覆盖率已经高达90%以上。互联网能够将人们日常所涉及到的所有信息进行互联网，并在不同时间、不同空间将信息进行聚集。简单区分信息有用或者无用已经成为过去，在大数据时代的当下，人们活动信息、主动发出的信息、被动获取的信息都有着自身独特的价值【1】。其次，是规模。互联网之所以如今发展迅速，最为主要是原因便是互联网的规模不断的扩大，互联网是必备条件，而数据信息是人工智能的基础。只有庞大的数据支持，才能让人工智能设备更加的完善。最后，便是速度。数据传输速度决定着人工智能设备的实际开展效率，只有高速数据传输保障，才能够保障人工智能设备的信息处理效率。据调查所知，5G时代将在2020年在我国广泛开展，这也为人工智能技术的运用带来了强大的基础保障，展现着人工智能设备的大好前景。

2 当前图书馆发展面临的问题

2.1 图书馆读者的大量流失

客流量是保障图书馆长效发展的重要基础，在大数据时代的当下，纸质图书馆已经在人们的视线中逐渐淡出。据调查，全球数据以超过每年58%的速度发展与增长。据统计到了2020年以后，数据增长的总量会超过5万亿GB，这也象征着当前世界的变革。当前很多文学书籍、学术交流读物等形式也发生着巨大的变化。在互联网不断发展的当下，人们更加倾向在网络中通过检索的形式，在全网中搜索自己想要了解的文献内容。在大数据时代的影响下，网络中的文献、文学作品、图表、典籍等内容非常丰富，相比传统图书馆来说，更加能够满足广大读者的需求，图书馆客源流量的减少，也是的必然现象。此种现象不仅仅局限在我国，在其他国家，图书馆客流量减少的现象也成为图书馆发展中的严重阻碍。具英国图书馆的调查，2015——2017年底，英国图书馆客流量损失14%以上；北京大学图书馆在2017年底开展统计，就2017年来说，书籍中的借阅册数，竟然不超过60万册。从以上数据现实，图书馆人员流量已经成为图书馆发展与创新必须面临的问题。

2.2 资源整合面临较大困境

我国当前图书馆资源整合工作开展的过程中，往往存在一定的困难，这便很难真正的实现资源共享。客观来说，当前我国数据开放的程度并不高，很多知识领域往往会利用故步自封的形式，将自己围困在“信息孤岛”中【2】。纵观我国当前的几大数据资源库来说，例如，CNKI、万方、维普、超星等资源平台，一般都是以图书馆为数字资源提供主体，但是在针对资源共享整合的过程中，往往资源平台运行的数据格式、关联方式等内容会出现格式等质量上的差异，使得数据之间不共通的现象发生。此外，我国当前几大数据资源平台的信息资源相对孤立，在实际开展检索的过程中，很难完整、高速、准确的去解决想要检索的内容。我国当前资源整合相对困难的问题显著，很难完美的针对知识数据的关联性与个性化进行解决。

3 人工智能与图书馆可持续发展途径

3.1 深化人工智能技术在图书馆中的运用

当前人工智能所涉及到的内容非常广泛，如同一张信息数据的满载的网络，将人们的信息进行过滤，转化成服务的手段，为人们提供最新的情报咨询。想要切实的促进人工智能图书馆的发展与进步，就必须要正确的认识到人工智能的重要性。针对网络检索和信息查询来说，应该积极利用人工智能的手段，将语义具有关联、相似的内容进行展示，这样能够很大程度上方便人们的检索过程。此外，可以在开展检索的过程中，通过人工智能的手段，将相应文献中的图表进行展现，为读者减少检索负担，使资料、文献查找更加的便利。此外，必须深化工作人员的人工智能应用的水平。严格的明确人工智能技术使用的要求，当前很多平台都缺少相应的人工智专业技术人员。建立健全图书馆内部人才保障机制，积极的在图书馆中引入“位置导航机器人”、“个人读书兴趣好爱推荐系统”、“计算机信息化管理系统”等内容。切实的通过信息技术的手段，不断的深化人工技术在图书馆中的运用。

3.2 加强人工智能教育工作的建设

图书馆最为重要的社会价值，便是提升人们思想内涵高度、为我国民主法治做出贡献。智能技术能够使广大读者足不出户的阅览书籍、开展学习。想要促进图书馆的可持续发展，就必须拓展新型的图书馆发展策略。首先，创建教育产品【3】。在素质教育的当下，图书馆可以依托人工智能的手段，积极的针对图书馆大数据进行挖掘，自主研发图书馆教育设备。将图书馆中存在的教学资源，通过整合，针对不同人群制定区别化的教育设备。针对幼儿，便可以将图书馆中的画报、小人书、地图等内容在教育设备中进行收录，这样家长便可以随时随时的向幼儿开展教育。其次，完善信息化图书馆建设。利用当前现有的APP形式，建立属于自身学校品牌的电子化网络图书馆。这样，便可以面向社会，通过不同资源之间的变量统筹，切实的将教育工作落实。

3.3 保障图书馆智能服务质量

服务无论何时都是图书馆可持续发展工作中最为重要的内容之一，在当前物联网、互联网、人工技术、大数据不断发展的过程中，必须要做好图书馆的服务工作。可以通过人工智能手段，将每一个电子用户的消费习惯、阅读习惯、收藏习惯、科研方向等内容，进行详细的分析【4】。针对网络职能图书馆来说，必须要建设一支专业的服务团队，及时帮助广大读者解决自身服务或者操作上的问题。此外，针对实体图书馆来说，应该在APP智能图书馆中，开展的智能感知空间、智能图书定位、智能咨询、智能约书、智能座位预订等工作。切实的保障服务质量。最后，必须利用人工智能手段，将每个读者的流动信息进行管理。定期向讀者开展满意度调查，发现问题及时解决，不断的增强读者的满意度，保障图书馆的稳定、可持续发展。

4 结束语

总而言之，人工职能技术融入到图书馆中的意义重大，已经成为图书馆发展的主流趋向。传统图书馆的运营模式，已经在逐渐的走下坡路。想要促进图书馆的长效发展，图书馆的管理人员就必须全面深化人工智能技术在图书馆中的运用，在加强人工智能教育工作的建设的同时，保障人工智能服务的质量，为广大读者带来全新的体验，实现图书馆的转型，促进图书馆的长效发展。

参考文献

[1]吴建中.人工智能与图书馆[J]. 图书与情报， 2017（6）.

[2]茆意宏.人工智能重塑图书馆[J]. 大学图书馆学报， 2018（2）.

[3]陆婷婷.从智慧图书馆到智能图书馆：人工智能时代图书馆发展的转向[J].图书与情报， 2017（3）：98-101.

[4]伍潇.融合人工智能的高校图书馆资源建设之研究[J]. 中国高新区， 2018（8）.