殷红娟

【摘 要】

随着社会经济的高速发展，人们的生活水平不断提高，人们对满足生活的物质要求越来越高，人们对医疗事业的发展水平及医疗服务水平的要求也越来越高。把“以人为本”的理念引入医疗事业的发展，对于建设高水平的医疗职工队伍和提升医疗服务水平有着很大的促进作用。本文从利用以人为本建设做好本院职工思想政治工作的角度来探究“以人为本”的理念对于建设高水平的医疗职工队伍和提升医疗服务水平有着怎样的关系，以及重点在于如何把“以人为本”的理念融入医院职工队伍管理和建设上来。

【关键词】 以人为本；医院；队伍；思想工作

【中图分类号】R197.3 【文献标志码】

B 【文章编号】1005-0019（2018）16-287-02

“以人为本”在我国最早见于春秋时期管仲所著的《管子》一书“霸言”篇中，是这样说的：“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。”在古代以人为本就是民本思想，现在党中央以人为本的方针是把人放在发展的第一位。把“以人為本”的理念应用于医院职工思想政治工作上来，体现出了以职工为本、以患者为本的医院管理和服务理念[1]。只有把医院职工放在首位，重视医院职工的诉求和情绪，才能建设出一个专业水平高、团结协作的医疗队伍，才能促进医疗事业的蓬勃发展。

1 以人为本在医院职工队伍建设起到推动作用

当前在医院的医疗队伍中出现了一些医生拜金主义抬头，医疗队伍中出现蛀虫，部分医院职工不思进取、盲目的金钱崇拜，不能逐步提升自身的医术水平还对整个医疗队伍的建设有着很大的损害。这种“拜金主义”在医疗队伍中的出现不仅影响了医疗队伍的建设还阻碍了医疗服务水平的提高和医疗事业的发展[2]。“以人为本”的理念在医院职工队伍政治思想中的应用，是从根本上转变医疗队伍中医院职工的拜金主义思想，让医院职工更加关注队伍的团结、更加注重自身医术水平的提升。

“以人为本”的理念在医院职工队伍政治思想中的应用还有利于发展良好的医患关系。现在医患关系非常紧张，一方面是因为患者对医生的不信任造成的，另一方面最重要的是医生在为患者治病时没有真正站在患者的角度上来。以人为本在医院中的应用本质就是重新强调“为人民服务”、“救死扶伤”的崇尚医德。这种以人为本的理念能够让医生在治病之外注意和患者的沟通、注意患者的诉求和情绪，真正的让医生为患者着想，真正减少医生与患者的冲突，缓和医患紧张的关系。

2 以人为本对医疗事业的发展有很好的促进作用

以人为本是我们党中央提出的社会发展的发展理念，在社会的经济、文化等各个领域的发展中都要坚持以人为本的发展理念。医疗事业关乎人民的身心健康，为人民救死扶伤，医院的服务对象也是人民，所以医疗事业的发展更应该坚持以人为本的理念。医院进行以人为本的政治思想学习就是要把以人为本的发展理念深入内化到医疗队伍中，把以人为本真正落实到医疗服务中。医疗职工用以人为本的思想武装自己，能够让医院职工为了更好的服务人民群众而不断提升自己医术水平，也不断的进行医术的开拓创新，从而对于整个医疗事业的良性发展起着重要的推动作用[3]。

3 在医院职工队伍中开展以人为本的政治思想教育的对策

3.1 积极号召、动员全体医院职工学习、树立以人为本的理念。

要把以人为本真正在医院的全体职工中落实应用，首先应该是让医院职工主动、积极的去学习以人为本的医者理念。很多医生认为有较高的医术就可以了，这种政治思想工作并不重要，为此，作为医院的管理者要从根本上改变相关医生这种观念，要积极宣传以人为本的内涵和意义，真正的让医生们认识到医德和医术同等的重要。在学习过程中可以通过座谈会的方式进行，当然医院职工个人的学习也很重要，但是这种座谈会能够让以人为本的理念与医院职工日常工作联系起来，比如医院的服务宗旨要以人为本、医生要以患者为本、对于患者心理安慰不放松等等。这些日常工作联系以人为本的理念，大家互相交流、互相学习，真正的把以人为本的理念印在心理、落实到工作中。

3.2 落实以人为本要做到“情”“理”“行”的有机统一。

每一名医院职工都是医院的主人，每一名医院职工都应该受到尊重，作为医院的管理人员一定要落实好、认识好这一点。在医院队伍中进行政治思想工作的开展更要做到尊重每一名医院职工，让医院职工感受到应有的关心、尊重和细微的照顾。这样才能让医院的每一名职工与政治思想工作者拉近关系，彼此产生良好的关系，是双方感情进一步交融，情感思想上有更多的共鸣，才能把以人为本的理念真正深入每一名医院职工的内心。所以，思想政治工作者要做好与每一名职工把“情”融到更深处。这个“情”主要的是处理好与医院职工的人际关系，如果人际关系处理不好，医院职工对思想政治工作者所讲的话、做的事都有很大的排斥心理。思想政治工作者还要把“理”做好，在日常工作中很难做到平等的处理每件难题，这就需要用真情讲清道理，让每一名职工认识透政治思想工作任务的每一个细节和利益。最后，就是要把政治思想工作落实到“行”上，让每一名职工能够响应思想政治工作。思想政治工作者要做好自身的表率作用，对于自己提倡的自己首先要落实好、做好，做到表里一致、言行如一。这样才能让职工紧跟自己的步伐，把以人为本落实好、烙入人心。

3.3 把以人为本理念与医院工作相融合。

以人为本理念的运用最根本的目的是发展我国的医疗卫生事业、提升我国医疗水平。在以人为本的思想政治工作做好医院职工队伍建设中，要紧紧抓住这个根本目的才能把政治工作做好、不偏离政治方向[4]。以人为本理念的落实要紧紧贴切医院的现实工作，不能机器学习、只是简单的上传下达，要真正解决医院职工最切身利益的实际问题，真正做到解决医院职工在工作中的困难。

结语

以人为本的发展理念是我们党中央社会经济发展的重大决策，也是社会经济发展的必然选择。把“以人为本”的理念引入医院职工队伍建设，对于提升医生的医德、缓解医患关系、建设高水平的医疗职工队伍和提升医疗服务水平都有着很大的促进作用[5]。

参考文献

[1] 赵伟清. 利用以人为本做好医院职工思想政治工作的探讨[J]华北理工大学学报（医学版）， 2014（1）：118-119.

[2] 舒永林.浅谈如何做好医院职工的思想政治工作[J]中小企业管理与科技（中旬刊）2017（8）：92-93.

[3] 李彩龙HYPERLINK"https：//scholar.ixueshu.com/scholar/search.html？name=李彩龙"， 胡荣杉HYPERLINK"https：//scholar.ixueshu.com/scholar/search.html？name=胡荣杉". 思想政治工作要坚持“以人为本”HYPERLINK"http：//www.ixueshu.com/document/07cffb764f07d093.html"[J]. 中国机电工业HYPERLINK"http：//zgjdgy.qk.ixueshu.com"，2016（15）：91.

[4] 吴凤军HYPERLINK"https：//scholar.ixueshu.com/scholar/search.html？name=吴凤军". 思想政治工作应遵循以人为本的原则HYPERLINK"http：//www.ixueshu.com/document/27cfda67c1fa2ad6.html"[J]. 赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版）HYPERLINK"http：//cfxyxb（hwzx.qk.ixueshu.com"，2017（3）：68-69.

[5] 潘胜炎HYPERLINK"https：//scholar.ixueshu.com/scholar/search.html？name=潘胜炎". 以人为本做好思想政治工作HYPERLINK"http：//www.ixueshu.com/document/a5c1f74bdd601858.html"[J]. 政工研究动态HYPERLINK"http：//zgyjdt.qk.ixueshu.com"，2015（13）：43.