万福佳

【摘 要】

目的：在体检中心工作过程中实施优质护理措施，对这种护理措施实施的方法与效果进行分析研究。方法：研究资料是本院体检中心在2017年8月至2018年8月期间收集的体检者，共计118例，将全部体检者分为两组：观察组与对照组，每组有59例。观察组应用优质护理，对照组应用常规护理。结果：比较两组的体检效果，观察组显著高于对照组，经比较，差异显著。比较两组对护理的满意度，观察组显著高于对照组，经比较，差异显著。结论：在体检中心的工作过程中对体检者实施优质护理措施，显著提升体检效果，有效地评估了受检者的身体健康情况，受到了广大受检者的广泛欢迎，这种护理措施值得在临床中推广应用。

【关键词】 体检中心；优质护理；可行性

【中图分类号】 R197.324

【文献标志码】

B 【文章编号】1005-0019（2018）16-176-01

随着社会的发展与人们健康意识的增强，当前体检已经成为一种社会时尚，很多单位每年都要组织员工体检，很多个人每年都要来体检中心体检1-2次，以了解自己的身体健康情况，及时发现疾病，早期进行治疗。如今医院的体检中心每天要接待的体检人数很多，护士的工作面临着压力大、繁忙、琐碎等问题，面对体检者越来越高的要求，怎样才能让护理工作不断完善，是目前我们要思考的问题。本研究将优质护理措施应用在体检中心中，取得了很好的效果。

1 基础资料与方法

1.1 基础资料

将本院体检中心在2017年8月至2018年8月期间收集的体检者共计118例作为研究对象，将全部体检者分为两组：观察组（59例）与对照组（59例）。在观察组中，男性有30例，女性有29例，受检者的年龄为18-69岁。在对照组中，男性有40例，女性有19例，年龄为19-65岁。比较两组受检者的基础资料情况，无显著的差异性，具有可比性。

1.2 护理措施 对照组：常规护理。

观察组：优质护理：

1.2.1 體检前的准备工作要充分

在体检一天前护士要与受检者进行沟通，告知第二天要体检，体检的项目是什么，详细为受检者讲解，并及时回答体检者的问题，有一些体检项目需要受检者做好准备，比如：空腹等等，嘱受检者要好好休息，为体检做好充分的准备[1]。

1.2.2 提供指导方向 体检人员的数量较多，有一些体检者找不到方向，由此会浪费很多的时间，所以在后续护理过程中需要依次进行体检和检查，对于一些体检者要尽量给予帮助，必要时可以派护士陪伴受检者协助其完成各项检查。有些体检者在体检过程中由于等待时间过长而出现不良情绪，对此护士要马上进行解释，取得受检者的理解[2]。

1.2.3 体检后仔细核查

在体检者完成全部体检项目后护士要进行仔细检查，确保体检者是全部将体检项目做完。工作人员要进行适当的培训和检查，实施考核制度，护士要不断提升自己的专业水平，由此提升护理质量。

1.3 统计学方法

应用SPSS 24.0 统计学软件统计相关的数据资料，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，当 P<0.05 说明比较结果存在明显的差异性，具有统计学意义。

2 结果

2.1 比较两组的体检效果 经比较，观察组的体检效果显著高于对照组，经比较，差异显著，见表1。

2.2 比较两组对护理的满意度

观察组对护理的满意度显著高于对照组，经比较，差异显著，见表2。

3 讨论

目前医院的体检中心每天要接待的体检人员数量较多，每个体检者需要接受体检的项目很多，为了确保体检工作顺利进行，提高服务质量，就必须不断完善护理流程，给体检者提供最优质的护理服务。由此本研究提倡应用优质护理措施[3]。

优质护理是一种新颖、科学的护理模式，将这种护理措施应用在体检中心中能够确保护理质量的不断提高，特别是对行动不便的受检者和一些老年体检者，他们的自身素质比较差，对各项护理工作缺乏了解，出现的问题较多，是护理工作的重点人群。对此，要实施人性化护理，全心全意为体检者服务，及时发现问题及时解决，取得受检者的信任。在实施护理后，我们比较了两组体检者的体检效果情况，观察组显著高于对照组，并比较了两组体检者对护理的满意度情况，观察组显著高于对照组，经比较，差异显著（P<0.05）

综上，将优质护理措施应用在体检中心中，效果佳，值得在临床上推荐使用。

参考文献

[1] 魏芙蓉.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用[J].齐鲁护理杂志，2012，21（12）：13-15.

[2] 徐锡梅，宣立娟.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析[J].中国医药指南，2013，23（02）：311-312.

[3] 年卫红.健康体检路径在体检中心优质护理服务的应用效果分析[J].中国实用医药，2016，04（10）：290-291.