吴远征

摘 要 当前高校学生的心理危机干预制度还不够健全，技术手段相对陈旧，存在数据缺乏动态管理、数据挖掘水平低、数据分享程度低等缺点。而大数据时代的到来为高校心理危机干预工作提供了新的契机。大数据技术可以从海量的数据中提取有价值的内容进行深度挖掘，为高校心理干预工作者提供更加准确的信息，从而提高心理危机干预工作的针对性和时效性。

关键词 大数据 心理危机干预 高校学生

中图分类号：G444 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.08.085

Abstract At present， the psychological crisis intervention system of college students is not sound enough， the technical means are relatively old， and there are shortcomings such as lack of dynamic management of data， low level of data mining， and low level of data sharing. The arrival of the era of big data has provided a new opportunity for the psychological crisis intervention work in colleges and universities. Big data technology can extract valuable content from massive data for deep mining， and provide more accurate information for college psychological intervention workers， thus improving the pertinence and timeliness of psychological crisis intervention work.

Keywords big data； psychological crisis intervention； college students

随着信息技术的高速发展，特别是互联网、物联网、云计算的飞速发展，大数据时代已经悄然来临。其应用也也在社会的各行各业初见端倪，如洛杉矶警察局和加利福尼亚大学合作利用大数据预测犯罪的发生；再如美国著名的梅西百货商场利用大数据技术，根据产品需求和货物库存的情况对7300万种商品进行实时调价。2015年8月，在国务院颁布的《关于促进大数据发展的行动纲要》中明确指出，要建立“用大数据进行说话、用大数据明确决策、用大数据科学管理、用大数据不断创新的先进的、科学的管理机制”。在高校心理健康教育领域，将大数据技术引入学生心理危机干预机制，对大学生在校生活数据进行收集和分析，提高心理危机干预工作的时效性和精确性，成为信息时代大背景下高校心理危机干预工作者亟需探索的新课题。

1 传统高校心理危机干预机制的不足

心理危机是指个体在遇到了突发事件或面临重大挫折和困难时，当事人自己既不能回避又无法用自己的资源和应激方式来解决的严重心理失衡状态。……