秦艳君

摘 要：随着企业经营模式的逐渐完善，相应的办公室管理的有关方面也在一步步的完善。办公室是企业发展运营的最基本组织单位，相应的管理水平的高低将直接关系到企业的运营效率，是企业单位决策上通下达的重要通道之一，只有提高办公室综合管理工作的工作效率，才能将企業发展中的各部门紧密的联系在一起，从而保证企业不同业务块之间的有机整合。本文就以办公室综合管理工作为主要的研究对象，对办公室综合管理工作的模式和优化措施展开详细的研究。

关键词：办公室综合管理工作；工作模式；优化措施

前言

办公室综合管理工作随着近几年企业的不断发展而有多发展，但是发展中仍旧存在很多的进步空间。在当今这个时代，社会的各行各业的发展均离不开办公室综合管理，具有很强的研究价值和实际意义。本文首先就办公室综合管理工作的基本内容和工作模式进行研究，然后根据研究情况就办公室综合管理工作的优化措施展开详细的论述。

一、办公室综合管理工作基本内容及工作模式

（一）办公室综合管理工作基本内容

首先强调一点[1]，办公室综合管理工作的具体内容是要跟单位发展的具体情况有所关联的，要符合当下单位发展的实际需求。在新时期的办公室综合管理工作中，很多工作内容已经根据不同公司之间进行了补充和说明，并且将一些管理条例的规定进行了有针对性的细化，在一定程度上促进了办公室综合管理工作的完善。

举例说明，在新时期的办公室综合管理工作中，最鲜明的一点就是都会进行相关的党建、团建 活动，几乎所有的办公室综合管理工作中均会出现“贯彻落实党的路线和方针政策”等字样的明确规定，具有鲜明的党性和时代意义。再比如说，办公室综合管理工作的另一大工作内容就是对相关文件文档进行扩充和补充，并且随着时代的发展相应的管理条例规范正在向着标准化、精细化的方向发展，将要求的文档的种类和范畴渐渐的增宽，将相应的工作计划、总结报告、批文函件等均涵盖在内，一定程度上弥补了办公室综合管理工作原有管理中的空白区域。

总而言之，办公室综合管理工作的工作内容实质上是涵盖了跟办公室活动有关的所有活动管理，涵盖的工作范围比较广，相应的工作管理内容也比较复杂，大到年度招待费的预算，小到办公用低值易耗品的采买，均属于办公室综合管理的工作内容。并且随着企业企业的不断发展壮大，办公室综合管理的工作内容有逐渐增加的趋势。

（二）办公室综合管理工作的工作模式

上文中就办公室综合管理的工作内容进行了简要的描述，但就办公室综合管理的工作模式来划分，办公室综合管理的工作模式主要有以下两种方式。

2.1相互管理工作模式

办公室的综合管理工作最基本的管理单位就是人员之间的管理，人员之间的相互合作是办公室各项业务顺利开展的重要保障。在办公室的综合管理工作中，模式之一就是员工与员工之间相互管理。众所周知，员工与员工之间的相互协作是众多办公室事务中顺利开展的必要前提，既可以促进员工之间的相互了解，培养员工之间的团队感情，也可以充分发挥办公室人员管理的相互监督促进作用，提高整个办公室业务的工作效率。

2.2管理者管理工作模式

办公室的综合管理工作中普通员工对普通员工的管理可以在某个方面理解成相互监督，但是最主要的管理方式还是管理者管理办公室普通员工的工作模式。在这种工作模式中，办公室的管理人员一定要注意“以人为本”的重要思想，要重视办公室机泵员工的想法和态度，领导者要和员工进行良好的接触沟通，积极开发不同员工的不同的优势潜在价值，从而做到办公室的综合管理工作的高效性。在具体的办公室的综合管理工作工作中，管理者管理工作模式的运用经常是和相互管理工作模式配合使用的，两者之间实质上是一种相互协调、相互促进的工作管理方法，在现实操作中要注意两种方式之间的配合使用。

二、办公室综合管理工作的优化方法

随着经济社会的不断发展，单位企业之间的业务功能板块正在进行整合重组，办公室管理的工作任务也正在逐渐的发生着变化。在这样的一种大环境下，如何加强办公室综合管理工作的工作效率渐渐的引起社会各界的广泛关注。

（一）积极开发“人”的潜在价值

在办公室综合管理工作中，要加强“以人文本”思想在工作管理中的运用，要积极开发办公室员工的潜在价值，促进员工进行不同业务板块之间的帮助和配合。办公室综合管理工作中具有一定的多样性和繁杂性，积极开发“人”的潜在价值可以调动员工之间的积极作用，强化办公室员工的“主人翁”意识，对员工办公效率的改进具有很强的现实意义。

（二）完善相应的规章制度

在上文的办公室综合管理的工作内容中有提到，办公室综合管理的工作管理发张方向之一就是管理向着精细化、规范化的方向发展，很多办公室综合管理的规章制度在改进中会进行细化，将不同的责任、分工、具体实施要求进行明确的规定，从而减少了办公室综合管理中的管理规章漏洞。所以在新时期办公室综合管理优化中，一定要加强有关规章制度上的完善工作，从制度和作业程序两个方面进行完善和改进。

总结

在办公室综合管理中，办公室员工一定要对自己的工作内容有明确的规定，在工作中分工明确、责任具体，从而更好的保证办公室综合管理的工作质量。在现实操作中，办公室综合管理的改进工作可以考虑配合绩效考核和奖惩制度同步进行，从行政管理的角度减小办公室综合管理优化过程中带来的阻力问题。

参考文献：

[1]付芸.“三严三实”精神下企业办公室综合管理水平的提升问题探讨[J].经营管理者，2016（23）.146.