李晓萌

[摘要] 改革开放三十年来，中国经历了真正意义的社会转型升级，当今的中国正处于前所未有的社会大变革时期，经济形势飞速发展、社会结构要素剧烈调整、社会文化心理变化转型致使社会竞争日益激烈，人们的工作生活压力越来越大。本文从笔者自身财务工作经验入手，在分析财务工作人员职业倦怠产生原因的基础上，找出消退职业倦怠的措施方法。

[关键词] 职业倦怠、财务人员、对策

“职业倦怠”一词的首创者是Freudenberger，他作为临床心理学家于1974年在应用心理学领域提出该概念，并用以描述个体因工作压力过大所经历的一种身心疲惫不堪的状态，该状态多出现在服务行业的人们身上。随后，“职业倦怠”引起了许多专家学者的关注和研究。

职业倦怠在研究之初主要集中于教育、医疗、警察等行业，并取得了可喜的成果。随着社会经济的发展，职业倦怠在越来越多的行业中显现出来，财务人员作为服务行业的一员也成为职业倦怠的易发人群。职业倦怠一旦发生，不仅影响财务工作效率和工作质量，而且危害财务人员的身体健康，严重的还会影响财务会计人员业务提高、人事晋升及职业发展。

1财务人员职业倦怠的原因

1.1财务行业特点

财务行业作为一门专业技术性较强的工作，对从业人员的专业技术能力素养有很高的要求。会计法规、核算准则、税务计算等信息经常发生变更，计算机系统以及财务软件不断更新升级，这都需要会计人员及时学习更新最新的知识和技能，一旦财务从业人员不能及时掌握相关政策法规、灵活应用财务知识，那么面对复杂的会计业务就会力不从心，产生挫败感和无力感，进而转变成职业倦怠。……