王进文 朱常峰

【摘要】在现代企业管理中，绩效管理是一项重要手段。本文力求阐述通过绩效管理，改变国有企业中存在的“效益好效益坏一个样”“做好做差一个样”的现象;为烟草行业中存在的绩效考核与企业战略目标联系不够紧密，指标量化不够，考核结果应用与单位、部门、员工切身利益结合度不够的问题提供先行先试的思路;为烟草商业企业开展精益管理降本增效找到行之有效的切入点。

【关键词】绩效管理;改革;增税利

一、邵阳烟草企业管理中存在的问题

（一）税利分析。从近几年邵阳烟草税利情况来看，2015年利润总额同比下降了6.81%，2016年利润总额下降了11.89%。税利增幅接近停滞，利润大幅下降，企业经济效益面临重大危机，迫切需要“稳税利、保增长”。

（二）卷烟销售分析。从2016年卷烟销售情况来看，存在以下几个问题：一是品牌销量减少。2016年我市卷烟销售同比下降1.24万箱，降幅5.3%。二是品牌库存增加。年末我市卷烟商业库存达到0.93万箱，同比增加0.38万箱。三是市场价格疲软。2016年，我市118个卷烟规格的市场价格低于零售指导价。四是客户满意度较低。2016年省局调查我市客户满意度85.31%，较全省平均水平85.38%低0.07个百分点。

（三）专卖管理分析。一是卷烟查获量下降。2016年查获的涉案卷烟同比下降了14%。二是真烟治理工作有待加强。被省外执法单位查获5万元以上真烟案件卷烟条码涉及我市系统各单位的共134起，被查真品卷烟总数86.48万支。三是市场净化情况不太乐观。市场上公开摆卖假、私非烟情况较为普遍。……