杨佳

摘 要：近些年移动通信技术水平不断提升，移动设备已经逐渐普及，正逐渐改变人们生活方式。在这样的背景下，高校图书馆传统服务方式已经不能满足师生需求，开发与建设图书馆APP信息服务功能已成为必然。本文中通过分析信息时代高校图书馆的变化与特点，给出优化高校移动图书馆APP信息服务功能的措施，推高校图书馆事业的进步与发展。

关键词：高校图书馆；移动APP；信息服务；功能优化

1 信息环境下高校图书馆的现状

1.1 图书馆服务对象大量减少

随着智能手机、移动电脑的快速发展，各种移动终端在人们的生活中逐渐取代纸媒对人们的影响。这种阅读本身也具备更多的优势，首先不用亲自去书店或者图书馆阅读，效率更加高。其次由于网络的便灵性，人们对于自己寻找的图书更能快速获取，从而可以节约大量的时间成本。因此纸媒文学已经开始走向没落。网络阅读已经越来越受到年轻群体的青睐，进入图书馆查阅资料的人将越来越少，导致图书馆的服务对象呈现出大量的流失情况。

1.2 信息化环境改变阅读习惯

传统的图书馆阅读还要受到图书馆信息管理以及相关服务的限制。通过大数据技术可以为读者提供更多的自主选择，人性化更强。由于人们的生活节奏较快，生活压力较大，越来越多的人需要花更多的时间去工作，导致单独阅读的时间越来越少，碎片式快速阅读也成为当前的重要方式读。通过智能移动端可以随时随地完成自己感兴趣信息的获取，同时提高信息获取的时效性。但这种效应本身也存在较大的弊端，导致读者对阅读内容的了解不够深入，在阅读过程中缺乏更多的思考，对于完善知识体系结构，做好文学以及传统优秀文化的传承也会造成一定的不利影响。

2 信息环境下高校图书馆管理的特点

2.1 高校图书馆的作用

现代高校图书馆功能作用体现为以下几点：（1）为临床工作提供信息服务。高校图书馆文献资料大多经过实践得出的成果，因此可以为临床治疗工作提供借鉴与参考；（2）高校图书馆文献资料涉及较多范围，除了医学专业知识外，还涉及到外语、信息技术等；（3）通过分析不同部门对图书馆管理工作的意见，提高文县档案资源的时效性，凸显出高校图书馆特色，推动大数据下高校图书馆的发展；（4）及时更新图书馆资源。通过对文献资源的更新，提高资源应用时效性，引导医务人员正确判断临床病情，提高其专业素质。

2.2 图书馆管理特点

2.2.1信息化水平高

图书馆信息化管理水平高，体现在3个方面：①图书馆的馆藏信息数据、借阅信息、会员信息管理水平提升，避免统计误差、数据错误等情况，保证图书馆正常运行。②在高校师生服务上，图书馆了解高校师生需要何种类型的书籍文献，提高服务的针对性，满足高校师生的读书需求。③将图书保管和信息技术结合在一起，能提高图书的保管效果，更好地发挥出图书和文献的价值。

2.2.2安全性能较高

信息化管理系统的安全性高，才能保证图书馆工作的正常运行，因此是一项管理重点。在高校图书馆中，包含较多具有高价值的数据和文献，如果信息化管理系统的安全性不达标，就会对文献资源的保管和应用产生不利影响。信息技术的应用，一方面可以方便管理人员的工作，另一方面也能提高系统的安全性。举例来说，系统安全性体现在具有较强的防病毒、防黑客入侵能力，管理人员通过实时监控，保证图书馆管理系统的稳定运行。

2.3 完善的数据库

高校图书馆通常具有完善的数据库功能，这也是高校图书馆管理工作开展的前提与基础，这就需要相关人员合理使用大数据技术，在满足数据库存储需求的基础上提高检索准确性，减少冗余内容，达成提高数据库综合性能的目的。除此之外，信息环境下可以方便更新数据库，不断提升数据库性能，这些都为数据库完善与更新奠定基础，提高高校图书馆管理水平。

3 高校移动图书馆APP信息服务功能优化

信息時代到来对高校图书馆行业造成非常严重的冲击但与此同时也为图书馆的信息管理提供了强大的技术支持，对于实现图书馆的现代化具有巨大的促进作用。

3.1 APP信息服务功能优化

3.1.1信息服务系统分析

移动图书馆信息服务系统如图1所示，分为三大部分，包括主页、个人中心及消息。

（1）主页模块分析。主页模块是Web版图书馆基本服务功能在移动端的服务延伸。

（2）个人中心模块。个人中心模块是利用情景感知、个性化推荐和大数据等技术向用户提供登陆系统后所能获得的针对自身的服务。

（3）消息模块分析。消息模块既是知识共享和交流互动的基础，也是其发展的必然结果。

3.1.2移动图书馆信息管理系统优化

通过调查高校移动APP服务内容，得出目前很少专门为工作人员设计的移动管理系统，具体如图2所示。同样也包括三部分，即管理模块、个人中心模块及消息模块。

3.1.3系统总体框架设计

如图3所示，以模块化分层设计为基础的移动图书馆系统总体技术的框架示意图。

3.2发挥高校移动图书馆APP作用的方式

3.2.1提升图书馆信息管理的服务水平

高校图书馆在认清当前网络发展形势以后，以高校师生的需求为出发点，通过对现代数字信息技术的结合，完善数据库信息管理系统。通过整合图书馆资源与网络资源，从而满足高校师生的多元化需求，并不断完善借阅管理模式，不断完善数字化服务平台。在图书馆通过设计最新的借阅模式，可以实现对图书资源的阅读下载。

3.2.2及时扩充图书馆阅读资源

图书馆的发展已经经历了相当长的一段时间，成为大量人员的一种阅读习惯。图书馆由于安静的环境，可以获取更好地读书体验，因此纸质文学依然有存在的理由。同时高校师生通过纸媒文学可以深入探求作者的写作背景以及创作环境，更容易进行深层次的思考，从而不断丰富个人的情感和思想。据统计，有相当一部分的读物是不能通过网络阅读实现的。具体包括学术类的文献研究、历史类图书的研读等。因此图书馆管理人员应该做好内部资源的统计，通过加强管理，加强资源扩充在不断吸引用户的同时有效降低高校师生的流失情况。同时对于图书馆的资源分享应该给出更多的渠道，通过为高校师生提供更多的选择空间，发挥图书馆自身的优势，促进图书馆行业的现代化发展。

3.2.3提高图书馆工作人员的服务水平

管理人员应该对图书馆工作人员的服务进行定期培训，并建立完善的管理制度，通过明确岗位职责，加强人员考核，保证人性化服务的优质性。同时还应该对图书馆服务人员进行现代化技术的培训学习，通过及时掌握电子计算机系统，更好地利用大数据为读物服务。并将其作为人员考核的重要内容。通过定期不定期的业务考核，可以保证全体人员的服务水平。管理人员应该在大数据技术快速发展的背景下，加强人才队伍建设，不断提高每个服务人员的工作能力和业务水平，通过不断改进服务，增加自身优势，从而不断获得高校师生的青睐。

4 结语

综上所述，当前信息时代在经济发展中对各个行业都产生了较大的影响。对于图书馆行业而言，应该加强对网络信息时代的认识，通过对APP有效利用，改善自身的信息管理水平。同时还应该认清纸媒发展的趋势，通过扩充图书馆资源，改善人员服务水平，利用最新技术为高校师生提供良好的阅读环境以及优质服务，促进图书馆事业的现代化、人性化发展。

参考文献：

[1]许可.高校移动图书馆APP服务系统设计与实现[D].北京服装学院，2018.

[2]朱戈.安徽省高校图书馆APP移动服务调查与分析[D].安徽大学，2017.

[3]任海鹏.对高校移动图书馆APP建设的探讨[J].湖北函授大学学报，2016，29（03）：2526.