于晨欣

摘要：文秘人员是联系企业领导和基层工作最为重要的纽带，是企业领导的左膀右臂，文秘岗位在办公室以及整个企业的工作中一直都占据着十分重要的地位。新的历史时期，知识经济不断发展，这对于文秘工作提出了更高的要求。本文主要结合文秘工作的实践，探讨了新时期做好企业文秘工作的相关思路。

关键词：新时期；企业；文秘工作

一、企业文秘工作人员所应该具备的能力探讨

每個行业的文秘人员需要对所在行业有一定的了解，并具备相应的专业技能和承受能力。如保险等销售行业，其任职要求勤奋、善学、有亲和力，宽容，自律性强，这是各行业之间微妙的不同之处，需要文秘人才细细体会及磨砺。总体来说，若想在各行业都能做好一名称职的文秘人员，不仅要精通秘书学、文学、企业管理学，熟悉法律、人力资源管理学、行政管理学、工商管理学、公共关系学和新闻学，了解财务学、经济学、建筑学、工程学、教育学、广告学和营销学，更要具备以下能力：1.有较强的组织、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；2.性格外向、易交流，口齿伶俐、普通话和方言标准，具有较强的公关协调能力和社交能力；3.随和诚恳、思路清晰、有条理性，具备基本的商务洽谈能力；4.懂得商务礼仪和接待，文笔较好，有日常公文、总结撰写能力5.具备学习能力、良好的团队合作精神，具备一定抗压能力。……