王磊

摘要：人力资源管理的传统教学无法很好解决学生实践能力、创新能力的问题，面临着前所未有的挑战和困惑，如何达到应用型大学的教学目的，翻转课堂是一种重要的选择之一。本文对翻转课堂在人力资源管理教学中的特点、遭遇的困窘进行了详细分析和探讨，结合教学实践，提出了可行的策略建议。

关键词：翻转课堂；人力资源管理教学；实践能力；应用型大学

中图分类号：G642；F240-4 文献标识码：A 文章编号：1672-9129（2018）07-0185-01

Abstract：The traditional teaching of human resource management can not solve the problem of students' practical ability and innovative ability well. it is faced with unprecedented challenges and confusion. how to achieve the teaching purpose of application-oriented university， turn over the classroom is one of the important choices. This paper makes a detailed analysis and discussion on the characteristics and difficulties encountered in the teaching of human resource management， and puts forward some feasible strategies and suggestions based on the teaching practice.

Key words： flip class， human resources management teaching， practical ability， applied university

1 应用型大学人力资源管理教学面临的困境

应用型大学是伴随着高等教育的大众普及以及工业社会对应用型专业人才的需求而产生的，以应用型专业人才的培养为典型特征。作为应用型大学，培养学生的专业技能和实践创新能力是主要的教学目标，各专业和学科的设置、各教学环节、教学体系的设计都将围绕这一目标展开，以不断提升高职学校服务产业发展能力，探索高端技能型人才系统培养模式”[1]。

人力资源管理作为管理类专业的一门必修课程，具有很强的应用性、实践性和操作性，人才测评、人员培训与开发、绩效管理、薪酬管理等，都需要学生亲自体验、亲身践行，从实践中来，到实践中去，不断提高学生的创新意识和实践能力，才能“培养为地方经济社会发展需要，以知识灵活应用为主的高层次应用型人才”。

然而，现有的人力资源管理教学主要以教师的知识灌输为主，致使学生实践创新能力、分析能力和解决能力不足，无法真正培养出社会需要的应用型人才。另外，受传统教学思维的影响，在教学中，一些高校教师忽视教学中学生的主体地位，脱离企业实践、缺乏实操性，或者实践教学过于刻板、机械，或者教学方法、模式僵化，致使学生兴趣降低、参与积极性不高，严重阻碍学生实践及创新能力的提升，不利于学生综合能力的培养。

多年来，为了解决管理类学科教学的理论腿长、实践腿短的不平衡问题，很多高校教师做了积极的探索，采用如案例教学法、情景模拟教学法等，教学效果获得了一定的提升。本文就翻转课堂，结合教学实践，笔者进行研究探索，提出实践中的一些策略建议。

2 翻转课堂的应用特点

翻转课堂是一种将传统教学中教师在课堂上讲授、学生课后做作业的固定方式转变为学生先在课堂之外获取相关教学资源，进行学习，再到课堂上做作业、训练，遇到问题向同学和老师请教，相互探讨，共同解决相关问题的新模式。它是将原来的课堂样态倒过来而形成一种全新的课堂样态[2]。翻转课堂，首先由教师录制教学视频，学生在课前自主学习，遇到疑难或问题，由老师针对性施教；课堂上，大部分时间由老师引导学生实际训练；课后给学生布置一定的问题思考和作业。

从本质上讲，翻转课堂实现了向个性教学的转变。这种教学模式，实现了以下方面的转变：

2.1 教学理念的翻转，实现了个性化教学。由于个人兴趣、个性、环境的不同，每一学生的实际学习能力、学习效果都不同，尽管历年来教育界提出了因材施教、因人施教的教学理念，但在实际教学中无法真正实现个性化教学，但是翻转课堂将教学的主体转为学生，教师教学紧密围绕学生学习状况展开。

2.2 教学流程的翻转，传统课堂的“教学黄金律”，要求学生在家中精心预习，课堂补强学习，课下复习习得的知识，反复练习，形成“预习→上课→复习”的连锁。但在翻转课堂中，在课前每一个学生就应借助视频教学来观看理解、掌握相关知识点，课堂上则是重在训练及疑难问题的答疑，从而完成“知识建构”，形成“预习→课堂训练→复习”的教学周期，提升了教学效果。

2.3 教学关系的翻转，在翻转课堂中教师的作用发生了颠覆性转变：从“教学内容的授予者”即教学主体转变成了“支撑学习的教練”，即从“灌输者”变为“支援者”的角色。

2.4 教学效果的翻转。传统教学更关注优才生，通过课堂教学、考试使优等生脱颖而出，“差生”往往被边缘化；翻转课堂终结了这种“划一教学”模式，实现了个性化教学和“协同学习”，提升了每一个学生实践能力，而不再仅仅是理论知识的传递者和接受者。

3 翻转课堂在应用型大学人力资源管理教学的应用困窘

基于其特点，翻转课堂在中小学及高校基础科目中得到了良好的探索和尝试。近几年，一些大学教师开始逐步探索翻转课堂在专业课教学中的应用，以便探索出成熟、行之有效的教学模式、及成功经验。然而基于人力资源管理的实践性特点，翻转课堂在教学中的应用将不可避免面临以下困窘：

3.1 遭遇学生消极对待，由于中国大学生是在应试环境下进入大学的，其学习动力无法持续高涨，尤其是在应用型大学中厌学的心理或情绪更加普遍。然而，翻转课堂的应用，将占用大量的课外时间，而且有英语四、六级考试、计算機等级考试等强制性要求，如此将不可避免面临学生的抵触，或抵制；所以，缺乏充分准备的翻转课堂的盲目推行，势必引起大部分学生的消极对待或反对，或即便勉强接受，草率应付将大面积出现。

3.2 遭遇教师教学不适应。基于高校教学目标、培养目标的要求，每门课程都有规定的课时，必须在规定的课时内完成教学任务。在翻转课堂教学中，既要保证教学任务的完成，又录制教学视频、针对个性化教学进行备课，势必加重教师任务量及教学难度。

3.3 教学难度大幅提升。翻转课堂，不仅是课堂上的45分钟，更在于学生课前及课后的自主学习。基于翻转课堂的特点，学生课堂外的自主学习占据非常重要的地位。传统教学中，教师能够把握每一个知识点的传授，通过考试、作业、课堂提问来检查学生掌握状况；然而，由于翻转课堂的特点，对于学生课前学习状况，教师无法一一督促，且考试、作业、课堂提问无法覆盖每一个知识点，考虑到不同学生自主学习的不同，势必造成学生掌握课程的严重参差。

3.4 翻转课堂是一种颠覆传统的全新教学方法，运用中，教材、教案、教学计划、教学大纲等均需要重新修订。翻转课堂，侧重于实践，强调实践能力的提升。因此，翻转课堂中实践的“题目”或“问题”来源，应多考虑现实遭遇的问题，或是相关问题的模拟或改编，不应是虚构情景或完全假设的情景，以期与教学内容相吻合。

3.5 重新考虑考察手段，传统教学，强调知识的获取、掌握，学生和教师均习惯采用考试或类似手段来评估。然而，对于实践能力的提升，就无法简单的用考试或类似的测评来评估效果。根据柯克帕特里克四级评估模式，行为层面的评估是在培训结束后一段时间内才能够进行的，然而现阶段学校教育模式本身决定了无法实现这种评估。这就需要创新创造出更具可操作性的实践能力评估手段。

4 翻转课堂人力资源管理学科教学的应用新思路

鉴于以上困窘，结合笔者教学中的尝试，就翻转课堂应用过渡，提出以下策略建议：

4.1 章节选择，选择具有理论和实践实训要求的章节，理论知识放在课前视频教学，课堂集中实践实训及疑难问题的解答、个性化教学指导；课程导入性质、过于强调理念的章节不适合应用翻转课堂模式。

4.2 课前每次视频以30分钟为限，以专题形式重点讲解某个主题所涉及知识点，每个专题教学涉及知识点不宜过多，以3～5个知识点为宜，知识点过多可分多个专题教学；从而有效避免学生丧失视频自学的兴趣和信心，也避免增大学生课前学习压力。

4.3 由于视频教学无法取得现场互动的效果，因此应重视对视频教学中的难点、重点以及相关问题、疑难的收集，以便在课堂教学中强化讲解、释疑。

4.4 采用课堂提问、成果展示、示范演练、随机抽查、重点检查等手段强化课前学习的监督，以便督促自觉性较差的学生，有效避免学习内容的严重参差；

4.5 针对翻转课堂教学特点，有针对性地设计教学环节、实训指导、以及教材、教案和教学案例和实践材料，以期达到实践性教学的效果。

参考文献：

[1]教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见，教高〔2012〕4号

[2]王鉴，论翻转课堂的本质[J]，高等教育研究，2016（8）：53-59