2018年，美国一些机构相继推出一批研究报告，其中涉及公共图书馆和大学图书馆宣传推广或营销的有5份。报告多可免费下载，数据丰富，图文并茂。KATHY DEMPSEY撰写了一篇博文介绍这5份报告，发表在《'M' 字——营销图书馆》的博客中。原文见：http://themwordblog.blogspot.com/2018/08/five-reports-to-inform-us-marketing.html（梯子自备）

1 OCLC营销传播领域报告

OCLC对美国公共图书馆员进行了调查，询问了他们的图书馆营销问题、障碍和沟通渠道，他们如何使用电子邮件进行营销等等。OCLC在一份新报告“美国公共图书馆：营销和传播格局”中分享了最终调查数据。

该调查结果证实，图书馆在资源有限的情况下做了大量工作，重点关注社交媒体，图书馆营销工作确实提高了社区对图书馆产品或服务的认识。

调查结果显示，96%的受访图书馆员使用社交媒体，84%的在社交媒体上发布照片、视频或图书馆信息，70%的图书馆员发送电子邮件。虽然71%的人表示他们缺乏必要的人力资源，但很高兴地看到有25%的员工拥有营销专业知识。

2 ACRL推出2017学术趋势和统计数据

大学与研究图书馆协会（ACRL)发布了“2017年高校图书馆发展趋势与统计”，描述了高校图书馆的藏书、人员配备、经费、服务、活动的年度数据，数据来自1 719个机构。

ACRL称，2017年数据可用于预算编制、战略规划、年度报告、拨款申请或测试，获得该报告要花费599美元（ALA成员为539美元）。如购买印刷版的用户，可访问1999—2017年ACRL调查数据。

3 “从意识到资金：公众图书馆的选民认知和支持”2018更新版

OCLC加入了美国公共图书馆协会（PLA）和美国图书馆协会图书馆宣传办公室，并从2008年起开始发布一份研究报告 “从意识到资金：公众图书馆的选民认知和支持” ，该报告2018版被称具有里程碑意义。……