王文韬 张 坤 （安徽大学管理学院 安徽 合肥 230601）徐淑颖 （安徽大学商学院 安徽 合肥 230601）谢阳群 （合肥师范学院 安徽 合肥 230601）

1 引 言

随着互联网、移动互联网、物联网及相关移动医疗信息设备的快速发展，电子健康作为新兴的医疗健康信息服务与管理模式亦应运而生。目前，电子健康已被广泛应用于健康预防与管理[1]、慢性疾病管理[2]、健康监测[3]及在线诊疗[4]等方面，出现了如移动医疗管理、可穿戴智能健康设备、医院信息管理系统等新的电子健康管理平台。用户在电子健康平台中获取健康知识[5-6]等信息活动的需求和动机日益增强，群体类型逐渐增多，这必定伴随着多样的电子健康用户信息行为。对国内电子健康用户信息行为相关研究进行梳理不仅有助于研究者知悉我国电子健康用户信息行为研究现状，也能为我国电子健康信息服务的后续发展提供一定参考。因此，本文搜集国内电子健康用户信息行为相关文献，对文献中高频关键词进行可视化及聚类分析，并对数据结果进行定性分析，以期为我国电子健康用户信息行为领域的后续研究提供可借鉴的内容，也为产业界电子健康用户信息服务优化提供适当参考。

2 数据来源与研究概况

2.1 数据来源

本文以中国知网（CNKI）为数据收集平台，以“电子健康”“网络健康”“在线健康”“互联网医疗”“远程医疗”“电子医疗”“移动健康”，并含“行为”为主题词组成检索式，以“或者”的逻辑关系进行关联，对学科门类和检索时间不做限制，将文献来源设定为期刊文献，截止到2018年1月，通过上述检索式共检索到255条文献，通过去重、剔除非相关文献等操作后剩余242条文献，也即本文分析样本。……