高校图书馆同伴教育服务模式体系构建研究
2018-10-18张海玲北京电影学院图书馆北京100088
图书馆建设 2018年10期
张海玲 (北京电影学院图书馆 北京 100088)
1 引 言
同伴教育(peer education),又称朋辈教育,是指年龄相仿、知识背景、兴趣爱好相近的同伴、朋友之间利用朋辈互相的影响,传播知识和想法、分享经验、传授技能的过程,达到唤起共鸣,促使教育内化,润物无声、奋发向上的一种教育方式,从而实现教育目的[1]。高校图书馆同伴教育服务是将同伴教育理念引入图书馆服务领域,利用同伴导师和学生同伴因为年龄相仿、知识背景及兴趣爱好相近而容易相互影响,具有自我教育能力的优势,由馆员先对同伴导师进行有目的、针对性的培训,再由同伴导师主动向学生同伴传递图书馆的知识和技能,从而实现高校图书馆作为第二课堂的教育目标。在高校图书馆同伴教育服务中,同伴导师是实施同伴教育的主体,是指在图书馆学生用户群体中,具备一定的影响力和号召力,并经过培训后能主动向其他学生传递图书馆知识和技能的学生。
自1975年加利福尼亚州立大学图书馆最早将同伴教育理论运用于图书馆的参考咨询服务领域[2]发展至今,国内外高校图书馆同伴教育服务模式主要包括同伴宣传、同伴咨询、同伴培训和同伴学习4种服务模式。同伴宣传指在馆员的指导下,发挥同伴导师的优势组织各种活动来推广和宣传图书馆的资源和服务[3];同伴咨询指同伴导师经过馆员的培训后在图书馆咨询台主要面向学生用户进行咨询服务,提供咨询服务的层次包括简单咨询和专业咨询[4];……
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