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高校信息化建设中的服务类IT采购问题研究

2018-09-29何秀全

实验室研究与探索 2018年8期
关键词:信息化服务

何秀全

(上海外国语大学 信息技术中心,上海 201620)

0 引 言

高校信息化建设兴起于20世纪90年代中期,大致历经了校园网、数字校园和智慧校园等建设阶段。在校园网建设阶段,主要以校园有线网络基础设施和简单的网络服务,如校园网主页、Email、FTP等为建设主体;在数字校园建设阶段,各高校以建设业务应用系统为主要工作,通过应用财务管理、人事管理、教学管理、科研管理、后勤管理等方面的信息系统提高了学校的管理、服务的水平,实现了一定程度的业务自动化、规范化;近年来,为解决各业务系统中存在的信息孤岛、业务分散的问题,部分高校提出建设智慧校园的理念,即利用新技术、新方法,从业务、流程、数据融合创新的角度建设高校新的信息化服务框架[1]。

高校信息化建设的任何阶段都需要进行大量的IT采购,且随着信息化的发展,采购的规模越来越大。合理、合法、有序地开展IT采购工作对信息化建设有着重要影响。

1 高校信息化建设中的IT采购概述

高校信息化过程中的各类基础设施、信息系统的建设主要依靠采购IT厂商、集成商、软件开发商等提供的设备、数字资源、软件和服务。表1对高校IT采购进行了基本分类。

表1 高校IT采购分类

高校的IT采购项目总体上可分为非服务类和服务类。非服务类IT采购的内容主要是硬件设备、成品软件、数字资源等较明确的货物,其必要性是显而易见的。服务类IT采购的内容主要是各类IT人员提供的软件开发、系统集成、运维保障等服务。……

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