程 颖 戚庆林 陶 飞

北京航空航天大学自动化科学与电气工程学院，北京，100191

关键字：制造服务；新一代信息技术；制造服务管理；工业云平台；协作

0 引言

自20世纪60年代开始，计算机技术、网络技术的飞速发展促使制造企业的信息化水平飞速提升，伴随其变化的是全球市场激烈的竞争形势、充满不确定性的市场环境和个性化的用户需求等一系列挑战，单一企业制造资源及服务提供已无法满足上述业务需求。在众多先进制造系统/模式及相关技术发展支撑下，通过制造协作从而动态共享制造资源和制造能力，并实现价值共创以及资源利用率、生产效率等的提升甚至最大化，成为响应上述挑战的有力手段。制造企业间通过制造协作，一方面能优化传统运作模式，以提高生产的柔性和敏捷性，另一方面能协同伙伴企业以更加灵活的方式适应未知以及个性化的需求。

近几年，随着云计算、物联网、大数据、移动互联网等新一代信息技术（new⁃generated informa⁃tion technologies，New IT）的迅速发展与应用，融合New IT与面向服务的思想构建的平台不断扩充平台功能，使得物理世界制造资源和能力能够与信息世界实现全面互联互通，并能支持以服务的形式实现分布、异构企业社会化制造资源和能力的按需动态共享与协作，已成为制造协作模式的发展趋势与目标。世界各国也相继提出了各自国家层面制造发展战略，如德国工业4.0、美国工业互联网、基于 CPS（cyber⁃physical systems）的制造/Cyber Manufacturing、“新工业法国”、“中国制造2025”、“互联网+制造”等。……