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知识分享型网红经济初探

2018-09-01张笑隗曼华

新闻前哨 2018年5期
关键词:移动互联网时代网红经济

张笑 隗曼华

[摘要]移动互联网时代,更多的碎片化时问呈现在我们的视野中,网红经济恰好利用了这些碎片化时间对特定受众进行传播。知识分享型网红经济是网红经济中有较大发展前景的经济模式,本文重点分析知识分享型网红经济的发展模式,提出知识分享型网红经济的问题及解决对策。努力让网红经济有更好的发展,让网络平台呈现更加自由、多元化的健康态势。

[关键词]移动互联网时代 网红经济 知识分享

知识分享型网红经济是网红经济的一个分支。2016年,随着众多知识问答付费平台的面市,知识分享型网红经济呈现迅猛的发展态势。知识分享型网红经济同时也是知识服务包含的内容,它从分享经济的模式中凸显出来,现在,我们的生活似乎已经离不开分享型经济的影响了。从生活日常到旅行住宿,再到空间共享,知识分享无处不在。人们抓住分享经济的大热趋势,将这种分享的思维和方式逐渐应用到更多不同形态的事项中。

一、知识分享型网红经济发展现状

无论形式还是范围,移动互联网令我们生活中的信息传播发生了巨大的变化,让我们可以不再受空间的限制,随时随地进行分享与交流。而在此之前,人与人需要直接当面的沟通才能进行知识分享,如今,我们可以通过直播、面谈、语音聊天等多种形式,实现真正意义的知识分享大众化。

据2016年一组调查数据显示,我国国民人均纸质图书阅读量为4.56本,美国是7本左右,日本是8本左右,韩国是11本左右。从数据我们可以看出,我国国民在纸质书籍阅读水平上,确实与发达国家存在一定的差距。

但从2016年开始,在行、分答、知乎live、罗辑思维的付费订阅等一系列产品陆续出现,知识分享在网络上迅速火爆起来。伴随大众生活水平的不断提高,人们对物质生活的追求得到了满足,因此产生更多精神提升上的需求,这让知识分享在大众的视野里流行了起来。

大众社交阅读习惯的养成,是推动全民阅读的一大重要因素。社交阅读占用的大多都是碎片化时间,内容上以浅阅读为主,而知识分享型经济主要依托于网络社交平台,是人们发布信息、获取信息的主要途径。

分答成为2016年度引发关注度最高的付费语音问答平台,用户可以在分答上迅速找到能帮助自己的人,提出问题,答主会用一分钟的时间回答问题,解开用户的疑惑。由在行团队打造,来自于各个领域的专家和许多名人都加入了这种知识问答交流的方式。自2016年5月15日上线后,王思聪、罗振宇、汪峰等众多名人,以及健康、理财等各个专业领域的答主在分答上有偿回答用户们提出的问题。上线42天就拥有了超过1000万用户,其中付费用户超过100万,有33万人开通了答主页面,发出了50万条语音问答,交易总金额超过1800万,复购率达到43%,分答每日付款笔数超过19万次。

在知识就是生产力的当下。知识分享型经济的发展势头我们有目共睹。2015年,中国分享经济规模为1.95万亿元,到2016年6月底,分答完成2500万美元A轮融资,估值超过1亿美元,为知识分享时代拉开了大幕。

二、知识分享型网红经濟的优势

很多网民都遇到过这样的情况,想对一些内容有一定的了解,但找不到好的方式获取自身所需要的信息。有超过一半的网民曾经有过不同形式的为知识付费的行为,其中渗透率最高的是订阅付费咨询和付费下载资料。据有关调查数据显示,有63.3%的人愿意为能提高工作效率或收入的知识和经验付费。

我们可以看到,在信息不对等的情况下,有相当一部分人愿意通过付费的方式,从某个领域专业人士或专家那儿购买自己需要的知识。而知识付费问答平台恰好为他们提供了合适的场所以及方式,因此知识分享型网红经济拥有其自身的发展平台。依托众多知识分享平台以及网络社交平台,知识分享型网红经济能够稳定良性的发展下去。

我们所处的移动互联网时代,每个人都拥有着碎片化的思维,而每条呈现在网络中的信息都隐藏着用户们实实在在的个人需求。用户想在很短的时间里获取自己想要看到的内容,个性化定制服务恰恰能够满足这一点。知识分享平台可以让用户快速找到自己需要的专业人士,并通过快速对接的手段让双方建立沟通。同时,社会生活压力导致越来越多的人拥有功利化的思维,很多人表示希望通过知识问答的形式得到有关职场、致富等方面问题的解答。

因此,知识分享型网红经济有很大的市场需求,人们需要这种形式获取自己需要的知识和信息。

三、知识分享型网红经济推广方式

知识分享型网红经济的推广需要一个循序渐进的过程完成。首先,成为一个知识分享类网红,需要在社交平台上大量发布图片和文字信息,需要通过图文吸引他人的关注,无论是有风格有特点有个性的观点,或者是能让看到的人从中感受到某些心理需求得到满足的内容,都具备很强的吸睛力。此后,为了保持关注度不下滑,需要持续跟进更新内容,同时也要思考,怎样满足粉丝的口味,如何解决粉丝审美疲劳的问题。拥有大批稳定的粉丝关注后,可以让网红本身拥有意见领袖的作用,无论是对社会热点问题的看法与评价,或是对某些话题予以专业型的解读,或是推荐书籍,知识分享型网红的意见在很大程度上能够影响她的粉丝。那么此时,网红便能吸引到商业广告,通过接推广内容,从中盈利。譬如罗振宇的书店,利用粉丝效应,创造网红经济的经济效益。当然,很多网红并非草根,大多也不是孤身一人,背后有专业的团队或公司支撑,操作孵化知识分享型网红的过程。

分答作为知识付费问答平台,其推广方式也十分值得我们去研究。有人说分答的收入分配方式增加了信息的价值,也使受众开始关注知识变现这种模式。分答主打的是知识型网红的理念,希望达到的预期效果是让每位用户都能寻找到最合适他们提问需求的答主。那分答到底是如何实现知识变现的呢?首先收入主要来源于“偷听板块”,只要有人偷听你的答案就需要付费一元。其中分答作为平台抽取10%,剩下的由提问者与答主平分。以王思聪为例,其偷听次数最多的答案为21769次,分答抽取10%则盈利为2176.9元,答主与提问者可以分别获得9796元收益。提问者只要被回答了问题,并又有人对该问题的答案感兴趣,就很容易产生回报,这样一种收入分配模式足以刺激用户提问的热情,当选择偷听的人足够多的时候,提问者不仅能够有所收益,甚至有可能有盈余的机会。

即无论是提问者、答主或是偷听者,只要是对问题及答案有兴趣的人,都有可能从中收益,而且很有可能是不少的收益,这保证了高额付费者和知识分享型网红的双赢,因此,这种收入分配方式的采用毫无疑问是非常具有激励效果的。

四、应对网红经济负能量的策略及展望

我们必须同时认识到,网红群体中存在一部分负能量携带者,他们诱导青少年偏离正确的人生观与价值观,冲击青少年正常的审美观,利用自身的偶像效应,容易诱导粉丝做出冲动消费的行为,诱导他们形成攀比的不良心理。在充分尊重网民的认知与价值观差异的基础上,对网民尤其是“网红”等公众人物的不良行为从法律层面进行明确与规范,形成相对完备的举报、核实、查处等系统化管理机制,对于不符合社会价值导向,扭曲道德的言论和行为要采取严厉打击,打造文明、和谐、正能量的网络环境。

知识分享型网红经济中热度最高的分享内容可能并不是知識,而是对于公众人物私生活的关注与好奇,如何控制知识分享平台分享的内容,成为了我们必须思考的问题。笔者认为,在这些平台中已经有较高知名度和曝光率的答主。应当与其他在各领域各方面具备专业解答能力的答主联手合作,利用他们自身的关注度引导用户把更多的时间与精力放在分享真正的知识上。同时,知识分享平台应当做好对用户提出问题的筛选与把关,对于那些在平台中向专业型知识答主提出问题的用户,采取一定的奖励方式进行鼓励,并通过各类宣传手段,积极向其他使用者推广,引导更多用户参与到向专业型知识答主提问的队伍中来。让知识分享平台从最初的八卦问题占据热门关注的榜首,转化成真正专业的知识分享问答平台。

像分答这样的付费问答平台,需要花时间思考如何避免用户的参与热情退减,可以开展线下的知识分享交流会,为用户提供在知识分享平台下结识更多与自己志同道合的朋友的机会,增强知识分享过程的趣味性,将知识分享平台的使用不仅仅局限于普通提问者与答主之间,而可以同时成为用户与用户之间的知识分享环境。将相对单一的参与过程变得更加丰富有趣。让线上平台使用过程延伸到线下用户的实际生活当中。

可以开展分享活动,鼓励用户分享自身生活得到了怎样的改善与转变。分享平台的使用心得,能影响更多的人参与到知识分享的过程中,打造更有意义、能够长久发展的知识分享平台。

从答主的角度思考,只有打造出更优质的满足用户需求的服务,才能从知识分享型网红经济中收获更多的效益与自我价值的认同。答主应当比读者、听者更了解他们的需求,在了解的情况下引导需求。譬如,有一些提问者对于自身困惑的问题可能并没有一个清晰的概念,这个时候答主的适当引导就显得十分必要了。其次,要克服注意力稀缺,克服与满足人类喜新厌旧的天性,不断创新。最重要的是切实的提高不同领域某个方面的专业的或独特的实力,才是获得尊重与认可的基础。

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