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基于技术接受模型的大学生网贷使用意向影响因素研究

2018-07-31王丽茹李鑫周玥彤

科教导刊 2018年7期
关键词:大学生

王丽茹 李鑫 周玥彤

摘 要 本研究以技术接受模型(TAM)为理论框架,整合感知风险理论,构建了大学生网贷产品使用意愿影响因素模型,并通过对791名大学生的问卷调查与分析得出如下结果:感知有用性、感知风险通过使用态度的部分中介作用对网贷产品使用意向产生间接影响;感知易用性通过使用态度的完全中介作用间接影响使用意愿。研究结果表明,感知有用性、易用性和感知风险对大学生网贷产品使用意愿具有重要影响,态度是其中的重要中介变量。

关键词 大学生 技术接受模型 感知风险 网贷意向

0 引言

近年来,互联网金融成爆发式增长,而以网络信贷为典型代表的互联网金融模式也受到極大关注度,得到迅速的增长与发展。面对大学校园近达千亿的潜在市场,行业巨头和资本市场纷纷入局,目前有超过100家网贷平台专注校园金融,校园金融在短时间内得到了快速发展。[1]基于TAM模型整合感知风险理论并通过实证调查,分析影响大学选择并使用校园网贷产品的相关因素,把握其行为动机及规律,对于引导大学生理性消费,规范网贷平台秩序具有现实必要性。

技术接受模型以理性行为理论(Theory of reasoned action,TRA)为理论基础,吸收了期望理论模型、自我效能理论等相关理论中的合理内核,探讨使用者内部的信念、态度与意愿对技术使用的影响( Davis,1989)。[2]近年来,感知风险理论往往是与TAM模型整合使用来研究消费者的行为。感知风险最初是由……

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