王 潮

（兰州理工大学，甘肃 兰州 730050）

在市场经济快速发展的形势下，我国新的科学技术的推动下，互联网成为了企业竞争的重要平台，电子商务的普及，大大改变了我国消费者和经销商的传统习惯。科技的快速发展与互联网市场的繁荣为新零售行业的发展奠定了坚实的基础。因此，必须要对当前市场中行业走向和商业模式进行充分的分析和更新，不断转变自己的经营模式,才能提高市场竞争力，从而获得更多的经济效益。

2016年10月，马云在阿里的云栖大会中提出了“新零售”的概念，指出企业在互联网大数据平台下，通过物联网、物流的等科学手段，研究消费者行为等，改变企业产品用途、模样，不断优化产品升级，构建一个全新的生产供应链，销售产业链，实现线上线下深度融合、物流、数字化的科学融合，从而形成一个全新的零售新模式。在此背景下，以往传统的“电商”模式已经不能符合当下市场发展的要求，将被以消费者为中心的销售模式所取代，也就是“人、货、场”的商业模式-新零售模式。

一、新零售线上线下发展现状

科技的日异月新科技时代，线上线下融合逐渐走向成熟，“新零售”模式的深入推进，互联网的巨头纷纷进行了布局。

16年、17年阿里巴巴入股了三江购物、苏宁，收购银泰百货，大润发超市，结合线上天猫，高歌猛进，全渠道融合，线下线下打通的店铺几百万家。掌握着大数据，运用互联网、物联网技术，感知消费者习惯，引导消费者，提供个性化、多样化的服务和产品，门店都全面实现数字化，新零售的不断壮大成长。……