鲁丽梅 郑建辉

摘要：大学生是大型体育赛事志愿者服务中热情最高、最积极的主体。他们的心态、专业素质直接影响着服务的质量和水平。而在大型赛事中，志愿者的素养从某种角度讲则代表着国民的素质，公民的意识，蕴含着一种文化自觉。研究两者的关系，尤其是基于个人层面的分析，对于未来用社会主义核心价值观引领大学生志愿者，提升团队整体素养具有积极的推动作用。

关键词：社会主义核心价值观；大型体育赛事；大学生志愿者

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）19-0026-02

一、大型体育赛事中大学生志愿者的自身素养分析

（一）“90后”大学生志愿者的特点

1.易于接受新鲜事物，创新能力强：他们在信息爆炸网络互联的时代大背景下成长起来，铺天盖地的新事物和海量的讯息，大大开阔了他们的视野，使他们的思想更早成熟。他们不再满足于因循守旧，而是渴望突破传统，打破常规，张扬个性。

2.个性张扬，以自我为中心：“90后”大学生从出生起就备受宠爱，习惯了以自我为中心，眼中只有自己。虽然他们具有较强的创造精神和竞争拼搏意识，但他们经常把自我利益的满足作为一切行为的出发点，具有强烈的个人主义色彩，团队合作意识欠缺，很少考虑社会需求和公共利益。

3.思想叛逆，特立独行：“90后”是在倍受呵护和禁锢的环境中成长起来的一代，在“6+1”家庭结构（父母、祖父母、外祖父母）中，私密空间很小，日常行为处处受到长辈的束缚，他们更多的是想要摆脱亲情的束缚，渴望独立自由，张扬个性，因此出现叛逆心理，特立独行。

4.心理较脆弱，抗压能力差：调查表明，大多数“90后”大学生心理素质偏弱，抗压能力明显不足，有72.3%的人表示在遭遇挫折后，心理会留下阴影，甚至有5.1%的同学表示自己会因此一蹶不振，只有9.4%的新生表示愿意“总结经验，从头再来”。更有研究指出，大学生自杀率高于一般青年。

（二）参与动机分析

兰宇新在他的硕士论文中，通过问卷调查的形式，验证出，有91%的同学是有做志愿者的意愿的。他们参加志愿者活动的原因主要有五点：（1）热心公益活动，希望自己的参与能给社会带来帮助；（2）增加社会经验，拓展自己对人生和社会的理解；（3）是公民应尽的义务；（4）完善人格，让自己的人生更有意义；（5）发掘潜能，了解自己的长处，增加自信，以便更好的服务社会。当然，9%的少数是不愿意参加志愿者活动的，具体原因有：（1）没兴趣；（2）意义不大；（3）与工作学习冲突；（4）亲友反对；（5）其他。

（三）大学生志愿者的价值观

现在的大学生大多是“90后”，他们在优越的生活环境中长大，身上会少了一些奉献精神和一些吃苦耐劳的品质，以自我为中心，爱国、敬业、诚信、友善意识不强，沉迷于自己的小世界，忽视“大家”和“大爱”。

（四）大学生志愿者的专业性

有的大学生志愿者空有满腔热情，但自身素质和能力无法胜任。大型赛事的志愿者或是有形象要求，或是要求语言能力，或是对交际能力有规定。所以，短暂的培训无法让他们尽快进入角色，可能会在服务中出现状况。

二、社会主义核心价值观个人层面与志愿精神的内在契合

大学生志愿者作为公民群体的一部分，在大型赛事中，志愿者是国家形象的一部分，代表着国民素质。用爱国、敬业、诚信、友善武装志愿者的头脑，增强他们的责任感和使命感，对于大型体育赛事中志愿者的整体素养提升至关重要。爱国是对祖国的忠诚和热爱，是一个公民起码的道德，是中华民族的优秀传统，也是调节个人与祖国关系的行为准则。是社会主义核心价值观的重要内容，表现为强烈的民族自尊心、自豪感和自信心。志愿者若能时刻把国家利益放在首位，心中有祖国，就能在爱国的动力驱使下，认真接受培训，用心服务，践行社会主义核心价值观。

敬业是对国民职业准则与行为过程的价值评价，是一种对待工作、职业、事业、责任、义务的一种敬畏精神和负责态度。用什么样的态度对待自己的工作是做好这项工作的前提。也是社会主义公民应当遵循的基本道德和价值追求。志愿者服务的技术含量并不是非常高，若是认识到自身工作的重要性，并怀着敬畏、尊重、自豪、自信的理念去工作，定可以得到认可。

诚信即诚实守信，是中华民族大家庭在很早就开始传承的美德，强调诚实劳动、信守承诺、诚恳待人，国民通过自身的道德修为与道德魅力构建健康的人际关系。是人类文明的一个重要问题。诚信是为人的根本，是人与人之间互信、互助的基础，信任崩塌，任何关系都濒临破裂。在志愿者服务中，每一个细小的行为，每一次承诺都代表着人品，甚至国品——即国民素质的优劣。友善是中华民族的传统美德，是建立和谐社会的前提和基础。一个微笑、一句问候、一个拥抱都是人与人之间友好相处的开始。

三、用社会主义核心价值观助推志愿者群体素养提升

（一）途径

1.社会主义核心价值观入校园—入心—入脑：在学校校园内大力弘扬社会主义核心价值观，使其成为大学生行动的指南，主导价值观，营造学习并践行社会主义核心价值观的氛围，使观念深入人心，从而指导志愿者的行为。由于核心价值观的内涵与志愿精神高度契合，踐行核心价值观成为了提升志愿者素养的重要渠道。

2.社会主义核心价值观纳入志愿者培训体系：在志愿者的组织管理中，加入社会主义核心价值观可以使得管理模式优化，质量提升。将社会主义核心价值观作为志愿服务培训中的一项内容，并纳入考核和评价机制，可以提高志愿者的思想素养和专业能力。

3.完善监督、激励机制：志愿者在服务中践行社会主义核心价值观，用爱国、敬业、诚信、友善的理念完成工作，应当得到认可并予以记录，反之，也应有相应的督促机制。对于表现优秀的志愿者给予奖励。

4.健全责任保障机制：志愿者服务是一种无偿服务，更多滴需要精神肯定与鼓励。明确志愿者的职责，对他们服务期间的物质和精神需求给予满足，保障他们的合法权益，优化责任管理，分工明确。

（二）意义

1.有利于提升国民素质，维护国家形象：志愿者是某个国家或是某个城市对外的一个窗口，是一种有形的广告。也可以说是某个城市或国家文明的代言人，他们的一言一行、一举一动直接关系国家形象。

2.有利于赛事参与者发挥出更好的水平，弘扬体育精神，优秀的志愿者队伍作为辅助人员，可以为参赛人员提供优质的服务，有益于参赛选手发挥出更好的状态。

3.有利于提升志愿者队伍的专业素质，将爱国、敬业、诚信、友善注入志愿者培训体系中，可以提升人员整体素质，为专业化的队伍提供坚强内推力。

4.有利于大学生价值观的修正，“90后”身上的以个人为中心，缺少奉献精神的现状，使得社会主义核心价值观在他们身上践行更有意义，尤其是爱国、敬业、诚信、友善思想的入脑入心将使他们的价值体系发生变化。

5.有利于大学生由“校园人”向“社会人”的转化：涉世不深的大学生社会经验少，对社会认知浅薄，通过参加大型的志愿服务活动，他们可以了解到更广阔的社会和人生。在服务的过程中，他们可以获得很多新知识、新技能，从真实的实践中获得原来陌生的东西，增加人生阅历，提高能力。同时，不同的大学生志愿者来自于不同的学校、年级、专业，这本身就给志愿者提供了互相交流和学习的舞台和机会，使他们结交更多的朋友，拓展社交活动范围，提升人际交往能力，为以后步入社会奠定基础。社会主义核心价值观的注入，将使得大学生更加成熟，更加社会化。

参考文献：

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