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基于供应链视角的能力研究综述与未来展望

2018-07-23郑秀恋马鸿佳

外国经济与管理 2018年7期
关键词:能力管理研究

郑秀恋,马鸿佳,吴 娟

(1.吉林大学管理学院,吉林长春130022;2.吉林财经大学亚泰工商管理学院,吉林长春130117)

一、引 言

供应链是企业与上游供应商、下游客户形成的关系,借助供应链可以实现以更低的成本传递优质的客户价值(Christopher,2011;Zsidisin等,2016)。具体而言,供应链在缩短产品配送周期、降低供应链成本、加快新产品开发、提高供应链柔性以及客户满意度等方面作用突出。在全球经济一体化以及迅速变化的产业环境中,企业面临的风险和压力与日俱增,这促使企业比以往任何时刻更需要跨越组织边界,无缝整合供应链上下游活动,消除浪费,以提升企业的绩效。但是,Hsu等(2009)的研究表明,尽管供应链管理对企业绩效有普遍的积极影响,在相同细分市场中参与供应链的组织却经历着非常不同的绩效水平。根据资源基础观,组织可持续的竞争优势依赖于组织所掌握的有价值的、稀缺的、异质的、不可模仿的资源和能力(Barney,1991)。由此,基于供应链视角的能力研究逐渐引起越来越多学者的关注与推崇。

Morash(2001)最早对供应链能力开展了相关的研究,指出供应链能力是企业获取竞争优势的源泉,包括客户服务、质量、信息系统支持、配送柔性、低物流成本、生产力、配送速度七个方面的维度。Wu等(2006)对于供应链能力的概念界定和维度划分则有不同的看法,认为供应链能力是企业识别、开发、整合内外部资源以改善供应链活动的能力,并指出其包含企业之间活动整合、供应链响应性、信息交换、企业之间协调四个方面的维度。……

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