张建

摘要：绩效考核作为人力资源管理的一项重要职能，已成为企业实现内部开发、提高竞争优势的一条重要途径。但国企绩效考核在具体实践中并没有发挥应有的作用，也未达到预期效果。国企绩效考核存在发展不平衡、考核形式化、指标不科学等诸多问题。本文归纳总结企业绩效考核的普遍问题，指出国企绩效考核的突出问题，在原有模式和理念上深入挖掘，提出相应改进措施。

关键词：国有企业；绩效考核；改进措施

中图分类号：F272.5 文献标识码：A

1 企业绩效考核存在的问题

目前我国很多企业都在组织中将绩效考核的结果加以运用，但收效甚微。

首先，考核指标设置不科学。许多企业设置的定量指标较少，定性指标较多，缺乏操作性。比如，某企业年度考核评价内容包括履职能力、工作业绩、工作创新、团结协作四方面 ，评价指标简单设置成优秀、良好、合格和不合格四个维度，但对于怎样把握各个指标无任何描述，员工理解也不尽相同。

其次，绩效考核的沟通与反馈常常被忽视。企业实施绩效考核，是为绩效管理提供依据，并依据考核结果来制定、实施和改进培训计划，以提高人力资源素质。但目前许多企业在考核前上下级之间、部门间缺乏沟通，考核过程中被考核者没有申辩或补充说明的机会，考评结果也没能反馈给考评者本人；绩效考核花费了大量人力、财力、物力，没有在员工激励、行为改进等方面得到应用，致使员工对绩效考核结果认同度低，甚至产生抵触情绪。……