封利

近日，拥有20亿用户的社交巨头Facebook首席执行官扎克伯格接受了长达10小时，44人“围殴”的听证会，这位年仅34岁的创始人，在国会大厅的正中央，孤身为此前泄露8700万用户数据，危及商业模式，涉及两党争斗的“数据门”道歉。

大数据+心理学=精准推送

身处在这样个性化广告漫天飞的时代，仿佛通过大数据营销不是一件难事，比如让全民无法自拔的抖音，根据客户日常的点赞和转发习惯便可精准推送客户喜欢的视频。但相比于这次的数据泄露，海外媒体调查表示，通过Facebook泄露的数据做出的精准分析不是简单根据人口学特征做出的统计，而是由一家曾可能用同样手段助推“英国脱欧”的政治AI公司——剑桥分析公司。

该手段完美地结合了心理学与大数据的特征，剑桥分析公司首席执行官Alexander Nix曾做过一篇《大数据和心理测量助力选举的秘诀》的公开演讲，演讲中他多次谈到心理测量学中基于五种人格特征来评估人类的模型—— “大五类人格测试”。该特征不仅在此次用户分析中发挥了举足轻重的角色，也在人力资源的招聘中发挥着不可或缺的作用。

由于人性的复杂深邃，企业在有限的面试过程中很难考察出候选人冰山以下的素质，而选错的人往往会给企业带来巨大的损失。此时，有效平衡招聘中出现的各种主观偏差，辅助面试官对候选人进行全面客观测评的工具应运而生，但HR面对眼花缭乱的MBIT、DISC、16PF等问卷，无论从预算还是从候选人的感知出发，都很难做出最优解。……